New Job?Nejo!

The AI Job Search Engine

DA
DATAGROUP Rhein-Main GmbH
22d ago

Teamleiter – Field Service Public(m/w/x)

Ingelheim am Rhein
Full-timeWith Home OfficeSenior

Description

In dieser Rolle übernimmst du die Gesamtverantwortung für das Field Service Team im öffentlichen Sektor. Du leitest IT-Projekte, unterstützt bei Pre-Sales-Aktivitäten und sorgst für die Einhaltung von SLAs und Budgets, während du gleichzeitig das Kundengeschäft ausbaust.

Let AI find the perfect jobs for you!

Upload your CV and Nejo AI will find matching job offers for you.

Requirements

  • •Abgeschlossenes Studium in Informatik, BWL oder vergleichbar mit einschlägiger Berufserfahrung in Führungsposition
  • •Gutes technisches Verständnis im Microsoft 365- und Support-Umfeld
  • •Kenntnisse in Ticketsystemen und ITIL wünschenswert
  • •Ausgeprägtes analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise
  • •Professionelles und souveränes Auftreten inkl. Moderationsfähigkeit
  • •Führungsstärke mit hohem Durchsetzungsvermögen und ausgeprägter Sozialkompetenz
  • •Starke Ziel- und Ergebnisorientierung
  • •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Education

Bachelor's degree
OR
Vocational certification

Work Experience

approx. 4 - 6 years

Tasks

  • •Gesamtverantwortung für das Team Field Service - Public übernehmen
  • •Service Delivery & Bid Management bei Pre-Sales Aktivitäten unterstützen
  • •IT-Projekte hinsichtlich Termin- und Kostengerechter Umsetzung leiten
  • •IT-Budget verantworten und kontrollieren
  • •Vereinbarte SLAs und KPIs kontrollieren
  • •Betrieb hinsichtlich monetärer und funktionaler Parameter überwachen
  • •Ordnungsgemäße Leistungserbringung sicherstellen
  • •Service-Implementierung und Eskalationsmanagement durchführen
  • •Kundengeschäft ausbauen

Tools & Technologies

Microsoft 365ITIL

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub
  • •Zusätzliche arbeitsfreie Tage

Retirement Plans

  • •Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge

Informal Culture

  • •Flache Hierarchien

Modern Equipment

  • •Neueste Hardware

Job Security

  • •Unbefristeter Arbeitsvertrag

Mentorship & Coaching

  • •Individuelle Förderung

Company Vehicle

  • •Dienstwagen zur privaten Nutzung

Modern Office

  • •Hochmoderne Büros

Parking & Commuter Benefits

  • •Kostenlose Parkplätze

Additional Allowances

  • •Zuschuss zur Leasingrate

Team Events

  • •Team Events
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of DATAGROUP Rhein-Main GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
100+ Similar Jobs in Ingelheim am Rhein
  • DATAGROUP Rhein-Main GmbH

    Teamleiter – Field Service Public(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeJunior
    Ingelheim am Rhein, Frankfurt am Main
  • DATAGROUP Rhein-Main GmbH

    Senior IT Service Manager(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeSenior
    Ingelheim am Rhein
  • DATAGROUP Rhein-Main GmbH

    Teamleiter im Bereich Consulting Services(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    Ingelheim am Rhein
  • PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG

    Serviceleitung Region Südwest(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeManagement
    Sörgenloch
  • DATAGROUP Rhein-Main GmbH

    Senior IT Service Manager(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeSenior
    Ingelheim am Rhein
100+ View all similar jobs
Apply now