DATAGROUP Rhein-Main GmbH
Senior IT Service Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSenior
Ingelheim am Rhein
New Job?Nejo!
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PHPHARMATECHNIK GmbH & Co. KG
Serviceleitung Region Südwest(m/w/x)
Sörgenloch
Full-timeWith Home OfficeManagement
Nejo AI Summary
Leitung von Serviceniederlassungen und Teams für IT-Lösungen in Apotheken und Arztpraxen. 2 Jahre Führungserfahrung in Service-Teams und 5 Jahre IT-Support-Erfahrung erforderlich. Jobrad, Sachbezugskarte, Kindergartenzuschuss.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Führung von Service-Teams
- 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Support
- Erfahrung im Kundenservice, idealerweise technisch
- Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
- Selbstbewusstes Auftreten und pragmatische Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und MS Office-Kenntnisse
- Flexibilität und erhöhte Reisebereitschaft (circa 50 %)
Tasks
- Verantwortung für Niederlassungen im Service
- Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams
- Schnittstellenfunktion zwischen Kunden und Mitarbeitern
- Förderung einer kundenorientierten Service-Kultur
- Eskalationsmanagement bei kritischen Kundenfragen
- Optimierung der Servicequalität und -prozesse
- Identifikation von Verbesserungsmaßnahmen
- Verantwortung für Standortinfrastruktur
- Zusammenarbeit mit der Immobilienabteilung
Work Experience
- approx. 5 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
Benefits
Company Bike
- Jobrad
Additional Allowances
- Sachbezugskarte
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Remote-Arbeit
Childcare
- Kindergartenzuschuss
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- DATAGROUP Rhein-Main GmbH
Teamleiter im Bereich Consulting Services(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedIngelheim am Rhein - DATAGROUP Rhein-Main GmbH
Senior IT Service Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorIngelheim am Rhein - Computacenter
IT Operations Coordinator Senior - Managed Services(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorNieder-Olm - Alterric Deutschland GmbH
Leiter:in Asset Management Windenergie(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementMainz
PHPHARMATECHNIK GmbH & Co. KG
Serviceleitung Region Südwest(m/w/x)
Sörgenloch
Full-timeWith Home OfficeManagement
Nejo AI Summary
Leitung von Serviceniederlassungen und Teams für IT-Lösungen in Apotheken und Arztpraxen. 2 Jahre Führungserfahrung in Service-Teams und 5 Jahre IT-Support-Erfahrung erforderlich. Jobrad, Sachbezugskarte, Kindergartenzuschuss.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Führung von Service-Teams
- 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Support
- Erfahrung im Kundenservice, idealerweise technisch
- Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
- Selbstbewusstes Auftreten und pragmatische Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und MS Office-Kenntnisse
- Flexibilität und erhöhte Reisebereitschaft (circa 50 %)
Tasks
- Verantwortung für Niederlassungen im Service
- Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams
- Schnittstellenfunktion zwischen Kunden und Mitarbeitern
- Förderung einer kundenorientierten Service-Kultur
- Eskalationsmanagement bei kritischen Kundenfragen
- Optimierung der Servicequalität und -prozesse
- Identifikation von Verbesserungsmaßnahmen
- Verantwortung für Standortinfrastruktur
- Zusammenarbeit mit der Immobilienabteilung
Work Experience
- approx. 5 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
Benefits
Company Bike
- Jobrad
Additional Allowances
- Sachbezugskarte
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Remote-Arbeit
Childcare
- Kindergartenzuschuss
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About the Company
PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG
Industry
IT
Description
PHARMATECHNIK entwickelt als einer der Marktführer für Apothekensoftware leistungsstarke und zuverlässige IT-Lösungen für Apotheker sowie Zahnarzt- und Arztpraxen. Dabei arbeiten rund 650 Mitarbeiter an 14 Standorten für die Zufriedenheit der Kunden.
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IT Operations Coordinator Senior - Managed Services(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorNieder-Olm - Alterric Deutschland GmbH
Leiter:in Asset Management Windenergie(m/w/x)
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