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Front Office Supervisor(m/w/x)
Description
Als Front Office Supervisor bist du der Schlüssel zu einem reibungslosen Gästeservice. Du sorgst dafür, dass der Check-in und Check-out auch bei hohem Gästeaufkommen problemlos ablaufen und arbeitest eng mit dem Team sowie anderen Abteilungen zusammen.
Let AI find the perfect jobs for you!
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Requirements
- •Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Hotelfach oder Tourismus
- •Mehrjährige Berufserfahrung am Front Office, idealerweise in leitender Funktion
- •Erfahrung in der Hotellerie am Flughafen oder in einem stark frequentierten Hotel von Vorteil
- •Ausgeprägte Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten
- •Sehr hohe Service- und Gästeorientierung
- •Organisationstalent und Flexibilität (Schicht- und Wochenenddienst)
- •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- •Sicherer Umgang mit gängigen Hotelsoftware-Systemen (z.B. Opera)
Education
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Eng mit dem Front-Office-Manager zusammenarbeiten
- •Einsatzplanung des Front-Office-Teams motivieren und unterstützen
- •Reibungslosen Check-in- und Check-out-Prozess sicherstellen
- •Exzellenten Gästeservice und professionelles Beschwerdemanagement gewährleisten
- •Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen pflegen
- •Markenstandards sowie Service- und Qualitätsrichtlinien umsetzen und kontrollieren
- •Kassenführung, Abrechnungen und Tagesabschlüsse mitüberwachen
- •Gästefeedback analysieren und Verbesserungsmaßnahmen ableiten
- •Mitarbeitende schulen und weiterentwickeln
- •Bei Budgetplanung und Kostenkontrolle im Front-Office-Bereich unterstützen
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
English – Business Fluent
Benefits
Competitive Pay
- •Attraktives Vergütungspaket
Learning & Development
- •Teilnahme an Weiterbildungsmöglichkeiten
Corporate Discounts
- •Mitarbeiterpreise in ACCOR Hotels
- tristar HotelgruppeFull-timeOn-siteNot specifiedHallbergmoos
- Findehotelpersonal GmbH
Shiftleader Front Office(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorGarching bei München - AccorHotel
Front Office Clerk/Reception Agent/Empfangsmitarbeitende(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedOberding - AccorHotel
Reservation Supervisor:in(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorOberding - AccorHotel
Food & Beverage Supervisor(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorOberding
Front Office Supervisor(m/w/x)
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Description
Als Front Office Supervisor bist du der Schlüssel zu einem reibungslosen Gästeservice. Du sorgst dafür, dass der Check-in und Check-out auch bei hohem Gästeaufkommen problemlos ablaufen und arbeitest eng mit dem Team sowie anderen Abteilungen zusammen.
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Requirements
- •Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Hotelfach oder Tourismus
- •Mehrjährige Berufserfahrung am Front Office, idealerweise in leitender Funktion
- •Erfahrung in der Hotellerie am Flughafen oder in einem stark frequentierten Hotel von Vorteil
- •Ausgeprägte Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten
- •Sehr hohe Service- und Gästeorientierung
- •Organisationstalent und Flexibilität (Schicht- und Wochenenddienst)
- •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- •Sicherer Umgang mit gängigen Hotelsoftware-Systemen (z.B. Opera)
Education
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Eng mit dem Front-Office-Manager zusammenarbeiten
- •Einsatzplanung des Front-Office-Teams motivieren und unterstützen
- •Reibungslosen Check-in- und Check-out-Prozess sicherstellen
- •Exzellenten Gästeservice und professionelles Beschwerdemanagement gewährleisten
- •Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen pflegen
- •Markenstandards sowie Service- und Qualitätsrichtlinien umsetzen und kontrollieren
- •Kassenführung, Abrechnungen und Tagesabschlüsse mitüberwachen
- •Gästefeedback analysieren und Verbesserungsmaßnahmen ableiten
- •Mitarbeitende schulen und weiterentwickeln
- •Bei Budgetplanung und Kostenkontrolle im Front-Office-Bereich unterstützen
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
English – Business Fluent
Benefits
Competitive Pay
- •Attraktives Vergütungspaket
Learning & Development
- •Teilnahme an Weiterbildungsmöglichkeiten
Corporate Discounts
- •Mitarbeiterpreise in ACCOR Hotels
About the Company
AccorHotel
Industry
Hospitality
Description
The company operates a series of open-house hotels, providing vibrant public spaces and a local experience for guests.
- tristar Hotelgruppe
Front Office Supervisor(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedHallbergmoos - Findehotelpersonal GmbH
Shiftleader Front Office(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorGarching bei München - AccorHotel
Front Office Clerk/Reception Agent/Empfangsmitarbeitende(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedOberding - AccorHotel
Reservation Supervisor:in(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorOberding - AccorHotel
Food & Beverage Supervisor(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorOberding