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IN
ING DIBA
last mo.

Data Analyst – Customer Interactions(m/w/x)

Frankfurt am Main
Full-timeWith Home OfficeJunior
Data Science

Description

In dieser Rolle analysierst du Daten, um das Nutzerverhalten zu verstehen und neue Angebote zu entwickeln. Du setzt Kampagnen in digitalen Kanälen um und erstellst prägnante Reports, die Optimierungspotenziale aufzeigen und das Team begeistern.

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Requirements

  • •Studium der Wirtschaft, Informatik, Mathematik, Statistik oder vergleichbar
  • •Berufspraxis im datengetriebenen Marketing oder Customer Analytics wünschenswert
  • •Know-how in empirischer und statistischer Datenanalyse
  • •Fit im Umgang mit Datenbanken, SAS und ähnlichen Analyse-Tools
  • •Routinierte Anwendung von MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint
  • •Idealerweise erste Erfahrungen im Privatkundengeschäft in der Finanzbranche
  • •Vertriebsorientierte Denkweise und Eigeninitiative
  • •Offen für kulturelle Vielfalt in einem international geprägten Umfeld
  • •Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Education

Bachelor's degree

Tasks

  • •Daten durchleuchten und analysieren
  • •Nutzung von Produkten und Services ergründen
  • •Potenziale für neue Angebote identifizieren
  • •Neue Kampagnen und CRM-Maßnahmen datenseitig umsetzen
  • •Digitale Kanäle wie die ING App und Online Banking unterstützen
  • •Regelmäßige und spontane Auswertungen in klaren Reports erstellen
  • •Produktnutzung, Preisgestaltung und Personalisierung analysieren
  • •Optimierungspotenziale aufdecken
  • •Ansprechende Präsentationen für das Team und Kolleg:innen gestalten

Tools & Technologies

SASStataSPSSSQLPythonMS Office

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge
  • •Vermögenswirksame Leistungen

Public Transport Subsidies

  • •Kostenloses Deutschlandticket

Company Bike

  • •Bike Leasing

Free or Subsidized Food

  • •Betriebsrestaurant

Flexible Working

  • •Individuelle Arbeitszeitmodelle

Workation & Sabbatical

  • •Sabbatical

Family Support

  • •Bezuschussung von Pflege- & Kinderbetreuungskosten

Additional Allowances

  • •Eigene Budgets für persönliche Entwicklung und Gesundheit

Modern Equipment

  • •Persönliches Ausstattungsbudget für mobilen Arbeitsplatz
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