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ING DIBA
yesterday

Data Analyst – Chatbot & Voicebot(m/w/x)

Frankfurt am Main
Full-timeWith Home OfficeExperienced

Description

In dieser Rolle gestaltest du die Zukunft des Conversational Banking, indem du innovative Dialogsysteme mittels genAI optimierst und die Implementierung neuer Features ganzheitlich begleitest.

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Requirements

  • •Studium Mathematik, Statistik, Wirtschaftswissenschaften, Finanzen, Ingenieurwesen oder vergleichbar
  • •Fundierte Python-Kenntnisse zur Datenverarbeitung und Analyse
  • •Verständnis statistischer Analysen und Modellierungstechniken
  • •Kommunikationsstärke bei technischen Konzepten
  • •Analytische Denkweise und proaktive Arbeitsweise
  • •Internationale Projekterfahrung von besonderem Vorteil
  • •Innovationsfreude und Sinn für Nachhaltigkeit
  • •Fließendes Englisch, Deutsch von Vorteil

Education

Bachelor's degree

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Conversational Banking vorantreiben
  • •Innovative Dialogsysteme und agentic Services strategisch weiterentwickeln
  • •User Stories konzipieren und erstellen
  • •Optimierungspotenziale identifizieren, bewerten und priorisieren
  • •Prozesse und Interaktionspunkte mittels genAI automatisieren
  • •Implementierung neuer Features ganzheitlich begleiten
  • •Fachliche Anforderungen zu Risk, Governance und Usability sicherstellen
  • •Schnittstellen managen und Wissenstransfer im Team fördern
  • •Zusammenarbeit in internen und externen Arbeitskreisen koordinieren

Tools & Technologies

Python

Languages

English – Business Fluent

German – Basic

Benefits

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge
  • •Vermögenswirksame Leistungen

Public Transport Subsidies

  • •Kostenloses Deutschlandticket

Company Bike

  • •Bike Leasing

Free or Subsidized Food

  • •Betriebsrestaurant

Flexible Working

  • •Hybrides Arbeitsmodell
  • •Mobiles Arbeiten
  • •Individuelle Arbeitszeitmodelle

Workation & Sabbatical

  • •Sabbatical

Additional Allowances

  • •Bezuschussung von Pflegekosten
  • •Persönliches Ausstattungsbudget

Childcare

  • •Bezuschussung von Kinderbetreuungskosten

Learning & Development

  • •Budget für persönliche Entwicklung

Healthcare & Fitness

  • •Budget für Gesundheit
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