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Customer Success Manager(m/w/x)
Managed-service Kundenentwicklung bei Anbieter von IT-Kollaborationslösungen, Unterstützung von Account Managern bei Vor-Ort-Terminen. Studium der (Wirtschafts-)Informatik, BWL oder vergleichbare Ausbildung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten, Mobile Office.
Requirements
- Studium der (Wirtschafts-)Informatik, BWL oder vergleichbare Ausbildung
- Fähigkeit zur selbstständigen Analyse von Kundendaten
- Proaktive Weiterentwicklung von Lösungsideen und Opportunities
- Team- und Kommunikationsfähigkeit, Zielorientierung, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
- Sehr gute Kenntnisse in MS Office
- Bereitschaft zur Mobilität
- Technisches sowie gutes Lösungsverständnis
- IT Affinität
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Tasks
- Managed-Service-Kund:innen entwickeln und ausbauen
- Account Manager:innen im Tagesgeschäft unterstützen
- Kundentermine vor- und nachbereiten
- Account Manager:innen zu Vor-Ort-Terminen begleiten
- Via E-Mail, Telefon und Video-Konferenz kommunizieren
- Vertriebsaktionen vorbereiten, durchführen und nachverfolgen
- Vertriebspräsentationen erstellen und bearbeiten
- Kund:innen zu Managed-Service-Produkten beraten
- Fragen zum BusinessCloud Marketplace beantworten
- An Produktschulungen kontinuierlich teilnehmen
- Das CRM-System pflegen
- Vertriebsstatistiken aufbereiten und auswerten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
- Word
- Excel
- Power Point
- Outlook
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Modern Equipment
- Mobile Office
Corporate Discounts
- Corporate Benefits Rabatte
Company Bike
- Bike-Leasing
Snacks & Drinks
- Kostenlose Getränke
- Kostenloses Obst
Learning & Development
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Team Events
- Mitarbeiterevents
Not a perfect match?
- reteachFull-timeRemoteExperiencedBerlin
- softgarden e-recruiting GmbH
Customer Success Manager:in(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin - KNIME
Customer Success Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin, Konstanz - Enpal B.V.
Customer Success Manager:in(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin - One Productivity Group
Junior Customer Success Manager(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorBerlin
Customer Success Manager(m/w/x)
Managed-service Kundenentwicklung bei Anbieter von IT-Kollaborationslösungen, Unterstützung von Account Managern bei Vor-Ort-Terminen. Studium der (Wirtschafts-)Informatik, BWL oder vergleichbare Ausbildung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten, Mobile Office.
Requirements
- Studium der (Wirtschafts-)Informatik, BWL oder vergleichbare Ausbildung
- Fähigkeit zur selbstständigen Analyse von Kundendaten
- Proaktive Weiterentwicklung von Lösungsideen und Opportunities
- Team- und Kommunikationsfähigkeit, Zielorientierung, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
- Sehr gute Kenntnisse in MS Office
- Bereitschaft zur Mobilität
- Technisches sowie gutes Lösungsverständnis
- IT Affinität
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Tasks
- Managed-Service-Kund:innen entwickeln und ausbauen
- Account Manager:innen im Tagesgeschäft unterstützen
- Kundentermine vor- und nachbereiten
- Account Manager:innen zu Vor-Ort-Terminen begleiten
- Via E-Mail, Telefon und Video-Konferenz kommunizieren
- Vertriebsaktionen vorbereiten, durchführen und nachverfolgen
- Vertriebspräsentationen erstellen und bearbeiten
- Kund:innen zu Managed-Service-Produkten beraten
- Fragen zum BusinessCloud Marketplace beantworten
- An Produktschulungen kontinuierlich teilnehmen
- Das CRM-System pflegen
- Vertriebsstatistiken aufbereiten und auswerten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
- Word
- Excel
- Power Point
- Outlook
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Modern Equipment
- Mobile Office
Corporate Discounts
- Corporate Benefits Rabatte
Company Bike
- Bike-Leasing
Snacks & Drinks
- Kostenlose Getränke
- Kostenloses Obst
Learning & Development
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Team Events
- Mitarbeiterevents
About the Company
CANCOM
Industry
IT
Description
Das Unternehmen bietet innovative IT-Lösungen zur Verbesserung der Zusammenarbeit in verschiedenen Lebensbereichen.
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Full-timeRemoteExperiencedBerlin - softgarden e-recruiting GmbH
Customer Success Manager:in(m/w/x)
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Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin, Konstanz - Enpal B.V.
Customer Success Manager:in(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin - One Productivity Group
Junior Customer Success Manager(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorBerlin