KNIME
Customer Success Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Berlin, Konstanz
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RARapid Data GmbH
Customer Success Manager(m/w/x)
Berlin
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Kundenbeziehungen für ERP- und CRM-Software bei Softwareanbieter für Bestattungsbranche aufbauen und schulen. Technisches Verständnis und Grundkenntnisse in Programmierung erforderlich, Branchenerfahrung von Vorteil. 30 Tage Urlaub, flexible Remote-Option.
Requirements
- Erfahrung in Customer Success, Support oder vergleichbar
- Technisches Verständnis und Grundkenntnisse in Programmierung
- Berufserfahrung in der Friedhofsbranche von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Flexibilität und Reisebereitschaft bis zu 25 %
Tasks
- Als erste Kontaktperson proaktiv Kundenbeziehungen aufbauen
- Zufriedenheit während des gesamten Kundenlebenszyklus sicherstellen
- Neue Kund:innen beim Einstieg begleiten
- Praxisnahe Softwareschulungen durchführen
- Fragen beantworten und Herausforderungen lösen
- Komplexe Fälle koordinieren
- Über Schnittstellen und technische Möglichkeiten informieren
- Software präsentieren und Konvertierbarkeit aus Vorverfahren prüfen
- Individuelle Empfehlungen basierend auf Kundenbedürfnissen geben
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Benefits
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Flexible Working
- Flexible Remote-Option
Modern Equipment
- Modernste Technik
Ergonomic Workplace
- Ergonomischer Arbeitsplatz
Informal Culture
- Flache Hierarchien
- Fehlerkultur
- Hundefreundliches Office
Team Events
- Legendäre Team-Events
- Sommerfeste
- Weihnachtsfeiern
Job Security
- Unbefristete Position
Purpose-Driven Work
- Raum für eigenverantwortliches Handeln
Career Advancement
- Weiterentwicklung
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Rapid Data GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- reteach
Customer Success Manager(m/w/x)
Full-timeRemoteExperiencedBerlin - softgarden e-recruiting GmbH
Customer Success Manager:in(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin - acto
Senior Customer Success Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorMünchen, Berlin - Enpal B.V.
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RARapid Data GmbH
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Berlin
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Kundenbeziehungen für ERP- und CRM-Software bei Softwareanbieter für Bestattungsbranche aufbauen und schulen. Technisches Verständnis und Grundkenntnisse in Programmierung erforderlich, Branchenerfahrung von Vorteil. 30 Tage Urlaub, flexible Remote-Option.
Requirements
- Erfahrung in Customer Success, Support oder vergleichbar
- Technisches Verständnis und Grundkenntnisse in Programmierung
- Berufserfahrung in der Friedhofsbranche von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Flexibilität und Reisebereitschaft bis zu 25 %
Tasks
- Als erste Kontaktperson proaktiv Kundenbeziehungen aufbauen
- Zufriedenheit während des gesamten Kundenlebenszyklus sicherstellen
- Neue Kund:innen beim Einstieg begleiten
- Praxisnahe Softwareschulungen durchführen
- Fragen beantworten und Herausforderungen lösen
- Komplexe Fälle koordinieren
- Über Schnittstellen und technische Möglichkeiten informieren
- Software präsentieren und Konvertierbarkeit aus Vorverfahren prüfen
- Individuelle Empfehlungen basierend auf Kundenbedürfnissen geben
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Benefits
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Flexible Working
- Flexible Remote-Option
Modern Equipment
- Modernste Technik
Ergonomic Workplace
- Ergonomischer Arbeitsplatz
Informal Culture
- Flache Hierarchien
- Fehlerkultur
- Hundefreundliches Office
Team Events
- Legendäre Team-Events
- Sommerfeste
- Weihnachtsfeiern
Job Security
- Unbefristete Position
Purpose-Driven Work
- Raum für eigenverantwortliches Handeln
Career Advancement
- Weiterentwicklung
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About the Company
Rapid Data GmbH
Industry
IT
Description
Das Unternehmen ist führender Softwareanbieter für die Bestattungsbranche in Europa und entwickelt hochmoderne ERP- und CRM-Lösungen.
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