BridgeFlow
Customer Success Manager(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJunior
Berlin, Hamburg
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ONOne Productivity Group
Junior Customer Success Manager(m/w/x)
Berlin
Full-time, Part-timeWith Home OfficeJunior
Nejo AI Summary
Kundenbegleitung für Asana, Airtable, monday.com-Lösungen bei europäischem Partner für digitale Zusammenarbeit. Erfahrung in Customer Success, Account Management oder SaaS-Vertrieb erforderlich. High-End-Ausstattung, flexibles Arbeitsmodell.
Requirements
- Erfahrung im Customer Success, Account Management oder SaaS-Vertrieb
- Fähigkeit, Kundenbeziehungen strategisch zu führen und Mehrwert zu stiften
- Freude am Kundenkontakt und professionelles Auftreten
- Strukturierte und prozessorientierte Arbeitsweise
- Analytische Stärke und lösungsorientiertes Denken
- Empathie und Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
- Eigenverantwortung und Freude an Veränderungen
- Praktische Kenntnisse in Tools wie Asana, Airtable oder monday.com
Tasks
- Erste Ansprechperson für Kund:innen nach der Implementierung sein
- Kund:innen dabei unterstützen, Lösungen zu nutzen und zu schätzen
- Potenziale für Upselling und Cross-Selling erkennen
- Langfristige Kundenbindung und Mehrwert fördern
- Bestandskunden partnerschaftlich begleiten
- Chancen für Weiterentwicklung proaktiv einbringen
- Herausforderungen der Kund:innen verstehen und in Lösungen übersetzen
- Eigenverantwortlich Upsells, Renewals und Projekt- oder Lizenzverträge verhandeln
- Beziehungen zu internen Champions und Stakeholdern aufbauen
- Organisatorische und kulturelle Barrieren identifizieren und überwinden
- Erfolge und Fortschritte in CRM-Systemen dokumentieren
- Eng mit Sales Enablement, Consultants und Engineers zusammenarbeiten
- Aktives Mitglied des Teams mit Unternehmergeist und Eigenverantwortung sein
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Asana
- Airtable
- monday.com
Benefits
Flexible Working
- Flexibles Arbeitsmodell
Mentorship & Coaching
- Professionelles Onboarding
- Regelmäßige Coachings
Learning & Development
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Modern Office
- High-End-Ausstattung
- Voll ausgestattete Schreibtische
Team Events
- Team Events
Snacks & Drinks
- Kostenloses Obst und Getränke
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of One Productivity Group and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- reteach
Customer Success Manager(m/w/x)
Full-timeRemoteExperiencedBerlin - acto
Senior Customer Success Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorMünchen, Berlin - softgarden e-recruiting GmbH
Customer Success Manager:in(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin - Masterplan
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Kundenbegleitung für Asana, Airtable, monday.com-Lösungen bei europäischem Partner für digitale Zusammenarbeit. Erfahrung in Customer Success, Account Management oder SaaS-Vertrieb erforderlich. High-End-Ausstattung, flexibles Arbeitsmodell.
Requirements
- Erfahrung im Customer Success, Account Management oder SaaS-Vertrieb
- Fähigkeit, Kundenbeziehungen strategisch zu führen und Mehrwert zu stiften
- Freude am Kundenkontakt und professionelles Auftreten
- Strukturierte und prozessorientierte Arbeitsweise
- Analytische Stärke und lösungsorientiertes Denken
- Empathie und Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
- Eigenverantwortung und Freude an Veränderungen
- Praktische Kenntnisse in Tools wie Asana, Airtable oder monday.com
Tasks
- Erste Ansprechperson für Kund:innen nach der Implementierung sein
- Kund:innen dabei unterstützen, Lösungen zu nutzen und zu schätzen
- Potenziale für Upselling und Cross-Selling erkennen
- Langfristige Kundenbindung und Mehrwert fördern
- Bestandskunden partnerschaftlich begleiten
- Chancen für Weiterentwicklung proaktiv einbringen
- Herausforderungen der Kund:innen verstehen und in Lösungen übersetzen
- Eigenverantwortlich Upsells, Renewals und Projekt- oder Lizenzverträge verhandeln
- Beziehungen zu internen Champions und Stakeholdern aufbauen
- Organisatorische und kulturelle Barrieren identifizieren und überwinden
- Erfolge und Fortschritte in CRM-Systemen dokumentieren
- Eng mit Sales Enablement, Consultants und Engineers zusammenarbeiten
- Aktives Mitglied des Teams mit Unternehmergeist und Eigenverantwortung sein
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
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Tools & Technologies
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Benefits
Flexible Working
- Flexibles Arbeitsmodell
Mentorship & Coaching
- Professionelles Onboarding
- Regelmäßige Coachings
Learning & Development
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Modern Office
- High-End-Ausstattung
- Voll ausgestattete Schreibtische
Team Events
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About the Company
One Productivity Group
Industry
IT
Description
Das Unternehmen ist ein führender europäischer Partner für Tools wie Asana, Airtable und monday.com und begleitet Unternehmen im Wachstumsmarkt Digitale Zusammenarbeit.
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