Juskys Gruppe GmbH
Customer Service French-speaking(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJunior
Laatzen
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JUJuskys Gruppe GmbH
Customer Service Danish-speaking(m/w/x)
Laatzen
Full-timeWith Home OfficeJunior
Nejo AI Summary
In dieser Rolle bist du die zentrale Stimme für dänische Kund:innen und löst deren Anliegen kompetent. Du koordinierst dich eng mit internen Teams, um einen erstklassigen Service sicherzustellen.
Requirements
- Erste Erfahrung im Kundenservice oder Support, idealerweise im E-Commerce
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Gutes logisches Denkvermögen und strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
- Erfahrung mit Online-Marktplätzen (z. B. Amazon, eBay) von Vorteil
- Sehr gute Dänischkenntnisse sowie gute Deutsch- oder Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise, Eigenmotivation und Teamgeist
Tasks
- Dänische Kund:innen per E-Mail und Telefon betreuen
- Kundenanfragen, Bestellungen und Reklamationen bearbeiten
- Anliegen lösungsorientiert bis zur Kundenzufriedenheit klären
- Mit Logistik, Einkauf und Kundenservice intern kommunizieren
- Kundenanfragen im System pflegen und dokumentieren
- Bei Fragen zu Produkten, Lieferungen und Rücksendungen unterstützen
- Ein hohes Servicelevel im dänischen Markt sicherstellen
Education
Compulsory education
Languages
Danish – NativeGerman – Business FluentEnglish – Business Fluent
Tools & Technologies
AmazoneBayMS-Office
Benefits
Informal Culture
- •Angenehme Arbeitsatmosphäre
- •Flache Hierarchien
- •Informelle Unternehmenskultur auf Augenhöhe
Modern Office
- •Modern ausgestatteter Arbeitsplatz
Flexible Working
- •Flexibles Arbeitszeitmodell mit Gleitzeit
- •Flexible Home-Office-Regelung
Startup Environment
- •Kurze Entscheidungswege
Learning & Development
- •Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Other Benefits
- •JobRad
Corporate Discounts
- •Edenred City
- •Corporate Benefits
- •Mitarbeiterrabatte
Team Events
- •Regelmäßige Teamevents
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Juskys Gruppe GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Connox GmbH
Customer Care Agent(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeJuniorLaatzen - Aebi Schmidt Group
Customer Service Specialist(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorLangenhagen - Connox GmbH
Customer Care Agent Niederlande(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeJuniorLaatzen - Juskys Gruppe GmbH
Technischer Kundenberater(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorLaatzen
JUJuskys Gruppe GmbH
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In dieser Rolle bist du die zentrale Stimme für dänische Kund:innen und löst deren Anliegen kompetent. Du koordinierst dich eng mit internen Teams, um einen erstklassigen Service sicherzustellen.
Requirements
- Erste Erfahrung im Kundenservice oder Support, idealerweise im E-Commerce
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Gutes logisches Denkvermögen und strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
- Erfahrung mit Online-Marktplätzen (z. B. Amazon, eBay) von Vorteil
- Sehr gute Dänischkenntnisse sowie gute Deutsch- oder Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise, Eigenmotivation und Teamgeist
Tasks
- Dänische Kund:innen per E-Mail und Telefon betreuen
- Kundenanfragen, Bestellungen und Reklamationen bearbeiten
- Anliegen lösungsorientiert bis zur Kundenzufriedenheit klären
- Mit Logistik, Einkauf und Kundenservice intern kommunizieren
- Kundenanfragen im System pflegen und dokumentieren
- Bei Fragen zu Produkten, Lieferungen und Rücksendungen unterstützen
- Ein hohes Servicelevel im dänischen Markt sicherstellen
Education
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Languages
Danish – NativeGerman – Business FluentEnglish – Business Fluent
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Benefits
Informal Culture
- •Angenehme Arbeitsatmosphäre
- •Flache Hierarchien
- •Informelle Unternehmenskultur auf Augenhöhe
Modern Office
- •Modern ausgestatteter Arbeitsplatz
Flexible Working
- •Flexibles Arbeitszeitmodell mit Gleitzeit
- •Flexible Home-Office-Regelung
Startup Environment
- •Kurze Entscheidungswege
Learning & Development
- •Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Other Benefits
- •JobRad
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- •Corporate Benefits
- •Mitarbeiterrabatte
Team Events
- •Regelmäßige Teamevents
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About the Company
Juskys Gruppe GmbH
Industry
Retail
Description
Das Unternehmen ist ein innovativer Onlinehändler im E-Commerce mit einem breiten Sortiment von Haus und Garten bis Wellness und Sport.
Not a perfect match?
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Full-timeWith HomeofficeJuniorLaatzen - Connox GmbH
Customer Care Agent(m/w/x)
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Customer Care Agent Niederlande(m/w/x)
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Technischer Kundenberater(m/w/x)
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