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SESEC Service Enterprise Consulting GmbH

Senior SAP Consultant - Customer Service(m/w/x)

Walldorf
Full-timeWith Home OfficeSenior
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Konzeption und Implementierung von SAP-Serviceprozessen, Integration mit Salesforce und ServiceNow für Kunden im Service-Enterprise-Umfeld. Mindestens 2 Jahre SAP-Beratungserfahrung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit.

Requirements

  • Abgeschlossenes Studium in BWL, (Wirtschafts-)Informatik, (Wirtschafts-)Ingenieurwesen oder vergleichbar
  • Mindestens 2 Jahre SAP-Beratungserfahrung, idealerweise mit Service-Lösungen
  • Grundkenntnisse in Salesforce, ServiceNow oder ähnlichen Tools von Vorteil
  • Selbstmotivation, analytisches Denken, souveränes Auftreten, Präsentationssicherheit
  • Ergebnisorientierung und Umsetzung von Servicelösungen mit hohem Qualitätsanspruch
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Reisebereitschaft für Dienstreisen

Tasks

  • Nachhaltige Servicestrategien mit Kunden erarbeiten
  • Serviceprozesse in SAP konzipieren und implementieren
  • Integrierte Konzepte für Kundenservice entwickeln
  • SAP mit Salesforce und ServiceNow integrieren
  • Fachliche und technische Schnittstellen verantworten
  • Zukunftsfähige Beratungsansätze entwickeln und implementieren
  • Neue Lösungskonzepte im Servicebereich entwickeln und implementieren
  • Interne Projekte und Initiativen initiieren und vorantreiben
  • Unternehmensweiterentwicklung aktiv mitgestalten

Work Experience

  • 2 years

Education

  • Bachelor's degree

Languages

  • German – Business Fluent
  • English – Business Fluent

Tools & Technologies

  • S/4HANA Service
  • Service Cloud
  • FSM
  • SAP CS
  • CRM Service
  • Salesforce
  • ServiceNow

Benefits

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Homeoffice

Job Security

  • Unbefristete Festanstellung

More Vacation Days

  • 30 Tage Urlaub

Competitive Pay

  • Attraktives Gehalt

Learning & Development

  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Additional Allowances

  • Weiterbildungsbudget
  • Mobilitätsbudget

Startup Environment

  • Dynamisches und ambitioniertes Arbeitsumfeld

Team Events

  • Teamunterstützung
  • Firmeneigene Events
  • Freiwillige After-Work-Veranstaltungen

Purpose-Driven Work

  • Gestaltungsspielraum
  • Platz für eigene Ideen
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