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SESEC Service Enterprise Consulting GmbH

SAP Consultant - Customer Service(m/w/x)

Walldorf
Full-timeWith Home OfficeJunior
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Beratung zur Transformation zum Service Enterprise mit SAP, Salesforce und ServiceNow. Erste Praxiserfahrung im SAP-Consulting erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice.

Requirements

  • Abgeschlossenes Studium in BWL, (Wirtschafts-)Informatik, (Wirtschafts-)Ingenieurwesen oder gleichwertige Qualifikation
  • Erste Praxiserfahrung im SAP-Consulting, idealerweise im Service-Umfeld (z. B. S/4HANA Service, Service Cloud, FSM, SAP CS oder CRM Service)
  • Erfahrung mit Salesforce, ServiceNow oder vergleichbaren Kundenservice-Lösungen von Vorteil
  • Engagement, analytisches Denken, souveränes Auftreten und sichere Präsentation
  • Ergebnisorientierung und hoher Wert auf Qualität bei der Umsetzung von Servicelösungen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Bereitschaft zu dienstlichen Reisen

Tasks

  • Strategische Beratung durchführen
  • Nachhaltige Servicekonzepte entwickeln
  • SAP-Service-Anwendungen umsetzen
  • Nahtlose Integration sicherstellen
  • Durchgängige Kundenserviceprozesse entwerfen
  • SAP-relevante Themen vorantreiben
  • Interdisziplinäre Demo-Cases entwickeln
  • Interne Projekte und Initiativen mitgestalten

Education

  • Vocational certificationOR
  • Bachelor's degree

Languages

  • German – Native
  • English – Native

Tools & Technologies

  • SAP
  • S/4HANA Service
  • Service Cloud
  • FSM
  • SAP CS
  • CRM Service
  • Salesforce
  • ServiceNow

Benefits

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Homeoffice

Job Security

  • Unbefristete Festanstellung

More Vacation Days

  • 30 Tage Urlaub

Learning & Development

  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Additional Allowances

  • Weiterbildungsbudget
  • Mobilitätsbudget

Purpose-Driven Work

  • Gestaltungsspielraum
  • Platz für eigene Ideen

Team Events

  • Firmeneigene Events
  • After-Work-Veranstaltungen
  • Teamunterstützung
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