Mit Herz und Strategie: Wie das Land Salzburg Talente begeistert

In einer Branche, die wohl oft mit dem Vorurteil von konservativen Strukturen assoziiert wird, geht das Land Salzburg neue Wege – und das mit beeindruckendem Erfolg. Vom eigenen "KI-Labor" für Recruiting-Experimente bis hin zu zeitversetzten Video-Interviews: Hier wird Innovation großgeschrieben.

Die mehrfache Auszeichnung mit dem Best-Recruiters-Gütesiegel in Gold und der aktuelle 6. Platz unter den 600 größten Unternehmen Österreichs sprechen für sich. Wir haben mit dem Recruiting-Team des Landes Salzburg gesprochen, um mehr über das Geheimrezept hinter diesen Erfolgen zu erfahren.

Mit rund 3.100 Mitarbeiter:innen zählt das Land Salzburg zu den größten und vielseitigsten Arbeitgebern im Bundesland. Die Job-Vielfalt spiegelt sich in unterschiedlichsten Aufgabenbereichen, Berufsbildern und Einstiegs-Levels wider.

"Als öffentlicher Arbeitgeber sorgen wir für Lebensqualität im Land, was unsere Jobs nicht nur sinnvoll, sondern auch besonders vielfältig und spannend macht", betont Christoph Gappmaier, Head of Recruitment beim Land Salzburg. Während ein Teil der Verwaltungsgebäude in der Stadt Salzburg angesiedelt ist, verteilen sich die anderen Dienststellen über das gesamte Bundesland.

Die Recruiting-Philosophie des Landes Salzburg basiert auf klaren Werten: "Akzeptanz, Transparenz, Verbindlichkeit, Wirtschaftlichkeit und Treffsicherheit sind unsere grundlegenden Werte im Recruiting. Unsere Auswahlprozesse sind geprägt von hoher Wertschätzung, Geschwindigkeit und Innovationsfreudigkeit."

"Wir haben uns über die Jahre versucht ständig zu verbessern – mit kleinen Schritten, die insgesamt große Wirkung gezeigt haben. Dazu hat das gesamte Team mit unglaublichem Einsatz und Motivation beigetragen."

Diese kontinuierliche Verbesserung hat sich ausgezahlt: Das Land Salzburg ist nicht nur vierfacher Branchensieger bei Best Recruiters, sondern hat es 2024 mit Platz 6 erstmals in die "Top 10" unter den etwa 600 größten Unternehmen Österreichs geschafft.

"Durch solche Tools war es möglich, insbesondere in der Vorauswahl besonders schnell und treffsicher zu sein. Unsere Bewerberinnen und Bewerber erleben diese Möglichkeiten als für den öffentlichen Dienst ungewöhnlich innovativ“, erklärt Gappmaier.

Der Einsatz moderner Technologien ist ein wichtiger Baustein im Recruiting-Erfolg des Landes Salzburg. Gleichzeitig behält das Team stets den Fokus auf die menschliche Komponente.

"Dieses Feedback ist uns besonders wichtig, und wir laden dazu auch aktiv ein – nicht nur bei Zusagen, sondern insbesondere auch dann, wenn wir für die konkrete Stelle absagen müssen. Wir nutzen die Rückmeldungen dazu, um die 'Candidate Experience', die Bewerberinnen und Bewerber beim Land Salzburg erleben, laufend zu optimieren. Ein Durchschnittswert von ca. 4,5 von 5 auf kununu freut uns da natürlich besonders."

Die aktive Einbindung von Feedback – auch nach Absagen – zeigt den wertschätzenden Ansatz des Recruiting-Teams. Diese Offenheit für konstruktive Kritik ist ein wichtiger Faktor für die kontinuierliche Verbesserung des Bewerbungsprozesses.

"Wir haben nicht nur einen Song, sondern eine eigene 'Recruiting-Playlist'. Nachdem wir immer danach suchen, wo die berufliche Leidenschaft unsere Bewerberinnen und Bewerber liegt: 'Listen To Your Heart' vielleicht..."

Diese Antwort zeigt nicht nur Kreativität, sondern unterstreicht auch den Fokus auf die individuellen Stärken und Leidenschaften der Bewerber:innen.

"Es sind mehrere Personen, die unseren Weg im Recruiting mit ihrer Expertise begleitet und unterstützt haben. Besonders möchte ich mich an dieser Stelle bei Alfred Lackner von Lackner Kabas Management Assessent Psychologie für die wichtigen Impulse beim Aufbau eines professionellen Recruiting bedanken."

Die Offenheit, von externen Expert:innen zu lernen und deren Wissen in die eigenen Prozesse zu integrieren, hat dem Land Salzburg geholfen, ein modernes und effektives Recruiting-System aufzubauen.

Das Land Salzburg zeigt eindrucksvoll, wie innovatives Recruiting funktionieren kann. Durch eine Kombination aus modernen Tools, kontinuierlicher Verbesserung und einem starken Fokus auf das Feedback der Bewerber:innen ist es gelungen, nicht nur in der eigenen Branche, sondern österreichweit Maßstäbe zu setzen.

Besonders bemerkenswert ist der mutige Umgang mit neuen Technologien wie KI, ohne dabei den Menschen aus dem Blick zu verlieren. Die Erfolge bei den Best Recruiters Awards und die ausgezeichneten Bewertungen auf Plattformen wie kununu bestätigen diesen Weg.

Mit seiner Mischung aus Innovation und Wertschätzung beweist das Land Salzburg, dass der öffentliche Dienst ein moderner und attraktiver Arbeitgeber ist.