Sachbearbeiter Customer Service Inbound
KI-Beschreibung
In dieser Rolle bearbeitest du Serviceanfragen und sorgst dafür, dass der Sendungsverlauf reibungslos verläuft. Du arbeitest eng mit Kund:innen und verschiedenen Abteilungen zusammen, um die Logistikprozesse kontinuierlich zu optimieren.
Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbar
- •Gute Deutsch-, Englisch- und IT-Kenntnisse (MS365)
- •Ausgeprägte Serviceorientierung und hohe Lösungsfindungskompetenz