IT Mitarbeiter im Onsite Support
KI-Beschreibung
In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für IT-Störungen und sorgst dafür, dass Probleme schnell analysiert und gelöst werden. Dein Alltag umfasst die Annahme von Störungen, die Dokumentation im Ticketsystem und die Unterstützung bei Hardware-Angelegenheiten.
Anforderungen
ca. 1 – 4 Jahre- •Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- •Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support
- •Sicherer Umgang mit Windows 7
/ 10 und Microsoft Office