Sachbearbeiter / Kundenbetreuer Hybrid-Modell
KI-Beschreibung
In dieser Rolle betreust du Kunden und Geschäftspartner sowohl telefonisch als auch schriftlich, während du gleichzeitig Vertragsdaten pflegst und Anfragen bearbeitest. Du arbeitest eng mit internen Abteilungen zusammen, um offene Vorgänge zu klären, und unterstützt Projekte zur Optimierung des Kundenservices.
Anforderungen
ca. 1 – 4 Jahre- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Bürokaufmann, Industriekaufmann oder Kaufmann für Dialogmarketing
- •Berufserfahrung in der Sachbearbeitung oder Kundenbetreuung
- •Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen Verwaltungssystemen