Customer Support Agent
KI-Beschreibung
Du bearbeitest Supportanfragen zu Onlineprodukten und findest Lösungen für Anfragen per Ticket und E-Mail. Außerdem analysierst du Kundentickets, kontaktierst Kunden zur Problemlösung und pflegst die Informationssysteme.
Anforderungen
ca. 0 – 1 Jahr- •Zuvorkommende und kompetente Kundenberatung
- •Selbstständiges Arbeiten und Teamfähigkeit
- •Deutschkenntnisse in Wort und Schrift