Mitarbeiter 1st Level IT-Support
KI-Beschreibung
In dieser Rolle bist du die erste Ansprechperson für User im 1st Level IT-Support. Du sorgst dafür, dass IT-Systeme reibungslos laufen, meisterst technische Herausforderungen und dokumentierst Störungen im Helpdesk-Tool.
Anforderungen
ca. 0 – 1 Jahr- •Abgeschlossene Ausbildung mit IT-Schwerpunkt oder IT-affine Quereinsteiger
- •Sehr gute Kenntnisse von Windows Betriebssystemen
- •Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift