IT ServiceDesk Mitarbeiter:in
KI-Beschreibung
In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Endanwender und hilfst ihnen, ihre IT-Herausforderungen zu meistern. Du wechselst zwischen Remote-Support und persönlichen Einsätzen, während du nach ITIL-Prozessen arbeitest und dein Wissen im internationalen Team teilst.
Anforderungen
ca. 1 – 4 Jahre- •IT-Ausbildung oder Support-Erfahrung
- •Sicherheit im Umgang mit Windows, M365 & Netzwerken
- •Souveränität in Deutsch und Englisch