IT Helpdesk Support – Quereinstieg in die IT
KI-Beschreibung
Als IT Helpdesk Support bist du die erste Anlaufstelle für Anwender:innen mit technischen Fragen. Du analysierst und löst Probleme, dokumentierst Anfragen und unterstützt bei der Einrichtung von Arbeitsplätzen – alles in einem strukturierten Einarbeitungsprozess.
Anforderungen
ca. 1 – 4 Jahre- •Erfahrung im IT-Umfeld oder 1st Level Support
- •Ausbaufähige bis gute Kenntnisse in Windows 7, Windows 10 und Microsoft Office
- •IT-Affinität oder IT-Quereinsteiger mit IT-Kenntnissen