Mitarbeiter Kundenservice
KI-Beschreibung
In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und hilfst dabei, Probleme schnell zu lösen. Dein Alltag umfasst die Entgegennahme von Anrufen und E-Mails sowie die Dokumentation von Kundenfällen, während du eng mit dem 2nd-Level-Management zusammenarbeitest.
Anforderungen
1–2 Jahre- •Abgeschlossene Ausbildung
- •Technische Affinität im Maschinenbau
- •Systematische und strukturierte Problemlösungskompetenz