Technical Support Specialist
KI-Beschreibung
Du betreust Kunden auf Deutsch und Englisch und analysierst technische Probleme. Dabei koordinierst du die Lösungsfindung, dokumentierst die Schritte und berätst zu Produkten und Garantien. Außerdem übernimmst du das Retourenmanagement.
Anforderungen
ca. 1 – 4 Jahre- •Abgeschlossene technische Ausbildung
- •Erfahrung im technischen Kundensupport
- •Sichere Kommunikation auf Deutsch und Englisch