1st & 2nd Level IT-Support
KI-Beschreibung
In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für technische Probleme und unterstützt die Kundschaft bei der optimalen Nutzung des Wiener Testsystems. Dein Alltag umfasst die Bearbeitung von Support-Tickets, die aktive Problemlösung sowie die Installation und Vorbereitung von EDV-Ausrüstung.
Anforderungen
ca. 1 – 4 Jahre- •Praktische Erfahrung im IT-Support
- •Fundierte Windows-Kenntnisse (Client, Server, Netzwerk)
- •Gewinnende Kommunikationsfähigkeit