Team Lead Back Office Customer Service Center
KI-Beschreibung
In dieser Rolle führst du ein engagiertes Team im Back Office und sorgst für die Optimierung der Prozesse. Dein Alltag umfasst die Verwaltung von Kundendaten, die Lösung komplexer Anfragen und die enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
Anforderungen
5 Jahre- •Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Kundendienst
- •Erfahrung in der Teamleitung im Kundenservicezentrum oder Callcenter
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung