Mitarbeiter:in im Kundendienst – Retouren & Reklamationen
KI-Beschreibung
In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Kund:innen und sorgst dafür, dass ihre Anliegen schnell und kompetent bearbeitet werden. Du organisierst Rücksendungen, beantwortest Fragen und arbeitest eng mit dem Team zusammen, um auch komplexe Reklamationen zu lösen.
Anforderungen
ca. 0 – 1 Jahr- •Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- •Erste praktische Erfahrungen im Kund:innenkontakt und Umgang mit Warenwirtschaftssystemen
- •Sicherer Umgang mit Microsoft-Office-Programmen