Freiberufliche:r Dozent:in für ITIL®-Service-Management
KI-Beschreibung
In dieser Rolle bist du verantwortlich für die Schulung von Fachkräften im ITIL®-Service-Management. Du vermittelst sowohl die Grundlagen als auch fortgeschrittene Konzepte, um den Teilnehmern ein umfassendes Verständnis der ITIL®-Prozesse und -Prinzipien zu ermöglichen.
Anforderungen
ca. 1 – 4 Jahre- •Zertifizierung ITIL® Foundation oder höher, vorzugsweise ITIL® Expert oder ITIL®-Trainer-Zertifizierung
- •Umfangreiche Kenntnisse der ITIL®-Prozesse und des Service Lifecycles
- •Praktische Erfahrung im IT-Service-Management