Koordinator Qualitätsmanagement Kundenservice
KI-Beschreibung
Du bist der zentrale Ansprechpartner für die Service-Teams und führst Qualitätskontrollen durch. Dein Alltag umfasst die Planung und Durchführung von Coachings sowie die Analyse von Kommunikationsdaten zur Optimierung der Prozesse.
Anforderungen
ca. 1 – 4 Jahre- •Kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im Kundenservice
- •Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch und
/ oder Französisch von Vorteil - •Organisationstalent mit klarer Kommunikation