Du bist die erste Anlaufstelle für Kunden und sorgst dafür, dass ihre Anliegen effizient bearbeitet werden. Gemeinsam mit ihnen analysierst du Geräteprobleme und leitest die Anliegen im Ticketsystem weiter.
Anforderungen
- •Vollzeit-immatrikulierter Student
- •Muttersprachliche Deutschkenntnisse
- •Gute Englischkenntnisse
- •Erreichbarkeit des Büros in Cadolzburg
- •Vollzeit arbeiten in Semesterferien
Deine Aufgaben
- •Erste Ansprechperson für Kunden sein
- •Kunden bei der Analyse unterstützen
- •Fehlerbehebung der Geräte durchführen
- •Kundenanliegen im Ticketingsystem weitergeben
- •Schnelle Abwicklung von Anfragen unterstützen
- •Keine Akquise oder Verkaufsaktivitäten
Deine Vorteile
Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice
17 Euro Stundenlohn
Agile Arbeitsweise im Automotive-Umfeld
Gestaltungsraum für eigene Ideen
Viel Know-How
Möglichkeiten für Seminararbeiten
Mitarbeiterrabatte und Urban Sportsclub
Original Beschreibung
AVL DiTEST GmbH bietet einen Job in Deutschland (DE) als
# Werkstudent Support (m/w/d)
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Du möchtest dir neben deinem Studium etwas dazu verdienen? Du bist kommunikativ und freundlich am Telefon? Dann haben wir die perfekte Aufgabe für dich:
**DEIN AUFGABENBEREICH:**
* Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden und unterstützt die Kunden beim optimalen Einsatz unserer Geräte per Telefon
* Du hilfst unseren Kunden bei der Analyse und Fehlerbehebung der Geräte
* Du gibst Kundenanliegen mittels Ticketingsystems weiter und unterstützt bei der zügigen Abwicklung
* Keine Akquise, kein Verkauf, keine Tätigkeit in einem Callcenter
**DEIN PROFIL:**
* Du bist immatrikulierter Vollzeit-Student ohne Beschränkung auf einen bestimmten Studiengang
* Du hast muttersprachliche Deutschkenntnisse
* Du hast gute Englischkenntnisse
* Du hast die Möglichkeit, unser Büro in Cadolzburg zu erreichen
* Du möchtest in den Semesterferien Vollzeit arbeiten und während des Semesters 15-20 pro Woche
**WIR BIETEN:**
* Flexible Arbeitszeiten und nach der Einarbeitung anteilig Homeoffice möglich
* 17 Euro Stundenlohn
* Agile Arbeitsweise im Automotive-Umfeld
* Großer Gestaltungsraum für eigene Ideen und persönliche Entwicklung
* Viel Know-How, das wir gerne weitergeben
* Möglichkeiten für Seminararbeiten, Abschlussarbeiten und Berufseinstieg
* Mitarbeiterrabatte und Urban Sportsclub
**DAS KLINGT NACH DIR?**
Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams! Wir freuen uns darauf, mit dir die Zukunft zu gestalten!
Standort:
Cadolzburg, DE
Firma:
AVL DiTEST GmbH
Jobfunktion:
Verwaltung
Vertragsart:
Befristet
Datum:
01.04.2025
Job ID:
38126
**Stellensegment:**
Automotive