Masterplan
Werkstudent Customer Success(m/w/x)
Werkstudent
Teilzeit
Keine Angabe
Berlin
ON
onu.energy21 Tage
Werkstudent Customer Success(m/w/x)
Werkstudent
Teilzeit
Green Job
Keine Angabe
Berlin
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle als Werkstudent im Customer Success arbeitest du eng mit der Leitung zusammen und übernimmst Verantwortung für Projekte, die von Datenmanagement bis zur Erstellung von Nutzeranleitungen reichen. Du trägst aktiv zur Kundenbindung und -zufriedenheit bei und hast direkten Einfluss auf den Erfolg der Industriekunden.
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Anforderungen
- •Betriebswirtschaftliches oder technisches Studium (Master oder Bachelor ab 3. Semester)
- •Neugier auf den Aufbau eines jungen Unternehmens
- •Gute Organisations- und Projektmanagementfähigkeiten
- •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Deutsch C2/Muttersprache, Englisch verhandlungssicher)
- •Klare und präzise Kommunikation
- •Sicherer Umgang mit Excel, PowerPoint und Google-Pendants
- •Regelmäßige Anwesenheit im Büro in Prenzlauer Berg, Berlin
Bachelor-Abschluss
ODER
Master-Abschluss
Deine Aufgaben
- •Strategische Projekte zur Kundenbindung und -zufriedenheit unterstützen
- •Komplexe Energiedaten strukturieren und pflegen
- •Tutorials und Help-Center-Artikel erstellen
- •Onboarding neuer Kunden unterstützen
- •Deadlines und Meilensteine eigenverantwortlich verfolgen
- •Neue Features aus der Nutzerperspektive testen
- •Kundenfeedback strukturiert an das Produktteam weiterleiten
Tools & Technologien
ExcelPowerPointGoogle-Pendants
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Einteilung
Sinnstiftende Arbeit
- •Viel Eigenverantwortung
- •Gestaltungsspielraum
Sonstige Vorteile
- •Hoher Drive im Team
Sicherer Arbeitsplatz
- •Übernahmeperspektive
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens onu.energy erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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