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Trimble
27 Tage

Technische Customer Success Manager:in Tekla Structures(m/w/x)

Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
Raunheim, München

In dieser Rolle als Technische:r Customer Success Manager:in bist du der zentrale Ansprechpartner für deutschsprachige Kunden und sorgst dafür, dass sie den vollen Nutzen aus den Lösungen von Trimble ziehen. Dein Alltag umfasst die Förderung des Kundenengagements sowie die Identifizierung von Wachstumschancen.

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Anforderungen

  • Mindestens 4 Jahre Erfahrung als Customer Success Manager/Account Manager in einem SaaS-Unternehmen
  • Kenntnisse der Trimble AECO-Lösungen und Tekla Structures
  • Echtes Interesse am Geschäft der Kunden und deren Erfolg
  • Emotionale Intelligenz und aktive Zuhörfähigkeit
  • Erfahrung in der Entwicklung von Strategien und Success-Plänen
  • Außergewöhnliche Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
  • Nahezu muttersprachliche Deutschkenntnisse und professionelle Englischkenntnisse
  • Reisebereitschaft
Keine Angabe

Berufserfahrung

4 Jahre

Deine Aufgaben

  • Fachwissen über Trimble’s Tekla Structures-Lösung entwickeln und kommunizieren
  • Proaktive Kundenüberprüfungen zur Bewertung der Kunden Gesundheit durchführen
  • Kunden durch Business-Value-Gespräche und Business Reviews unterstützen
  • Account-Success-Pläne in Zusammenarbeit mit dem Kunden pflegen
  • Produktakzeptanz und Umsatz der Kunden steigern
  • Risiken sowie Wachstums- und Erweiterungsmöglichkeiten identifizieren
  • Mit funktionsübergreifenden Teams und Fachexperten zusammenarbeiten
  • Reaktive Customer Success-Situationen im Kundenstamm bearbeiten

Sprachen

Deutschfließend

Englischverhandlungssicher

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Trimble erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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