Pro-Idee GmbH & Co. KG
Mitarbeiter Helpdesk / IT Support(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Aachen
EX
EXPLETO GmbH5 Monate
Techniker im IT-Support(m/w/x)
Quereinsteiger
Vollzeit
mit Homeoffice
Keine Angabe
Aachen, Zieglersteg 7
Nejo KI-Zusammenfassung
Du bist der Ansprechpartner für Kundenanfragen und kümmerst dich um technische Probleme. Dabei entwickelst du Lösungen, richtest Software und Hardware ein und sorgst durch deine serviceorientierte Kommunikation für eine hohe Kundenzufriedenheit.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
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Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT
- •Praktische Erfahrung im IT-Support
- •Kontaktfreundig und Freude am direkten Kontakt
- •Spaß an der Lösung von IT-Problemen
- •Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen
- •Solide Kenntnisse von Microsoft Betriebssystemen
- •Quereinsteiger? Kein Problem, Fähigkeiten zählen
Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Bachelor-Abschluss
Berufserfahrung
ca. 0 – 1 Jahr
Deine Aufgaben
- •Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticket-System entgegennehmen
- •Technische Probleme und Störungen diagnostizieren und analysieren
- •Einfache technische Anfragen erstlösungsorientiert bearbeiten oder weiterleiten
- •Software und Hardware einrichten und konfigurieren
- •Kundenzufriedenheit durch professionelle Kommunikation sicherstellen
- •Effiziente Lösungsansätze selbständig entwickeln
- •Eng mit dem Team zusammenarbeiten und kommunizieren
Tools & Technologien
Microsoft Betriebssysteme
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
- •Home-Office Möglichkeit
Lockere Unternehmenskultur
- •Flache Hierarchien
- •Offene Kommunikation
Modernes Büro
- •Moderne Büroausstattung
Sicherer Arbeitsplatz
- •Unbefristeter Arbeitsvertrag
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
Sonstige Vorteile
- •Steuerfreie Sachbezüge
Familienfreundlichkeit
- •Work-Life-Balance
Firmenwagen
- •Eigener Dienstwagen
- •Wallbox für E-Auto
Sonstige Zulagen
- •70€ Ladezuschuss / Monat
- •300€ Rufbereitschaftspauschale / Monat
Weiterbildungsangebote
- •Weiterbildungsmaßnahmen
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Erweiterung des Aufgabengebiets
Attraktive Vergütung
- •Jährliche Gehaltsüberprüfung
Team Events & Ausflüge
- •Teambuilding-Maßnahmen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens EXPLETO GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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