Technical Support Analyst(m/w/x)

Vollzeit

Berufseinsteiger

Keine Angabe

Köln

Nejo KI-Zusammenfassung

You handle technical support tasks, ensuring devices are ready for use and maintaining user access. Your role involves troubleshooting issues, preparing reports, and assisting with compliance and documentation.

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Anforderungen

•Bachelor's Degree in Computer Science preferred
•No relevant experience required
•Previous IT support experience considered a plus

Bachelor-Abschluss

Deine Aufgaben

•Prepare desktops and laptops for deployment.
•Test devices for proper operation.
•Ensure seamless interconnection of VDI devices.
•Set up hardware and software for new team members.
•Maintain functionality of computer objects in Active Directory.
•Configure user access for LAN services.
•Set up email accounts for new hires.
•Delete accounts for terminated team members.
•Build and configure LAN service infrastructure.
•Respond to technical issues with hardware and software.
•Deliver replacement equipment as needed.
•Prepare reports on LAN capacity and performance.
•Update departmental documentation as directed.
•Assist with technology policy adherence and security compliance.
•Respond to allocated work queues in a timely manner.

Sprachen

Englisch – verhandlungssicher

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Commerz Globalpay GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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