techbold secure IT GmbH
Support Engineer - 1st & 2nd Level(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
ab 2.700 / Monat
Pasching
WO
world4you1 Monat
Technical Support Agent(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
ab 42.882 / Jahr
Linz
Nejo KI-Zusammenfassung
Als Technical Support Agent bist du der erste Ansprechpartner für Kund:innen bei Fragen zu Webhosting und Domains. Du sorgst dafür, dass sie einen reibungslosen Service erleben und unterstützt sie bei technischen Anliegen, während du gleichzeitig an spannenden Projekten mitarbeitest.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
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Anforderungen
- •Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbar
- •Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in technischem Beruf
- •Freude im Umgang mit Kundinnen und Kunden
- •Empathie und aktive Problemlösungskompetenzen
- •Interesse an Webhosting und Domains
- •Sehr gute PC-Anwenderkenntnisse
- •Deutsch auf Erstsprachen Niveau
- •Englisch ab B1 Niveau
- •Zuverlässigkeit und Eigenmotivation
- •Genaue und selbstständige Arbeitsweise
- •Gelebte Teamfähigkeit
- •Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
3 Jahre
Deine Aufgaben
- •Supportanfragen selbstständig bearbeiten
- •Kund:innen zu CMS-Systemen wie WordPress betreuen
- •Kund:innen bei Anfragen zu Mail- und Web-Plattformen unterstützen
- •Domain- und DNS-Verwaltung durchführen
- •Sich persönlich und fachlich weiterbilden
- •Aktiv an internen und abteilungsübergreifenden Projekten mitarbeiten
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Home-Office Optionen
- •Flexible Arbeitszeiten
Weiterbildungsangebote
- •Interne und externe Weiterbildungsangebote
Team Events & Ausflüge
- •Regelmäßige Team-Events
- •Pizza-Q&As mit der Geschäftsführung
- •Unvergessliche Firmenfeiern
Mitarbeiterrabatte
- •myClubs Credits für Sportarten
Öffi Tickets
- •Übernahme des regionalen Öffi-Tickets
Mehr Urlaubstage
- •Zusätzlicher Urlaubstag im Geburtstagsmonat
- •Ganztags frei am 24. und 31. Dezember
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Gestützte Mahlzeiten in der Kantine
Snacks & Getränke
- •Kostenlose Snacks und Getränke
Modernes Büro
- •Modernes und ergonomisch ausgestattetes Büro
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens world4you erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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