MATRIX42
2nd Level ITSM Support Engineer(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Senior
Keine Angabe
Frankfurt am Main
MA
MATRIX425 Monate
Technical 2nd Level Support Engineer - ITSM(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Frankfurt am Main
Nejo KI-Zusammenfassung
You assist customers with ITSM-related issues, manage incident processing, and ensure user account administration while providing support to branch offices both domestically and internationally.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
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Anforderungen
- •Completed IT training or comparable qualification
- •First professional experience in IT support
- •Confident communication and teamwork ability
- •Very good knowledge of Microsoft operating systems
- •Knowledge of cloud services like Microsoft Azure
- •Fluent in English; German appreciated
- •Knowledge of network and Internet technologies
- •First knowledge in scripting like PowerShell
- •Experience in ITSM support
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Support customers in the ITSM environment
- •Process incidents and manage IT tickets
- •Analyze problems and find solutions
- •Administer user accounts across applications
- •Support branch offices domestically and internationally
Tools & Technologien
Microsoft operating systemsMicrosoft AzurePowerShell
Sprachen
Deutsch – Grundkenntnisse
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Weiterbildungsangebote
- •Learning & Development Opportunities
Gemeinnützige Ausrichtung
- •Social Day for community events
Firmenfahrrad
- •Bicycle leasing with insurance
Mitarbeiterrabatte
- •Choice of additional benefits
Sonstige Vorteile
- •And many more options available
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MATRIX42 erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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