JA
JACOBS DOUWE EGBERTS
2 Tage

Teamlead Service Support(m/w/x)

Vollzeit
Senior
Keine Angabe
Stadtgebiet Bremen

In dieser Rolle führst du ein zentrales Service-Support-Team und bist verantwortlich für die reibungslose Abwicklung von Maschinenbestellungen sowie die Sicherstellung der Datenqualität. Du arbeitest eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen und kümmerst dich um Qualitäts- und Compliance-Themen.

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Anforderungen

  • Abgeschlossenes Hochschulstudium oder vergleichbare Aus-/ oder Weiterbildung
  • Mindestens 3 Jahre Führungserfahrung, idealerweise in prozess- oder systemnahen Umfeld
  • Erfahrung im Aufbau, in der Weiterentwicklung oder Transformation von Prozessen und Organisationen
  • Sehr gutes Verständnis von End-to-End-Prozessen im Vertriebs-, Operations- oder Serviceumfeld
  • Praxiserfahrung mit CRM- und ERP-Systemen, idealerweise Salesforce und SAP
  • Strukturierte, analytische und pragmatische Arbeitsweise
Bachelor-Abschluss
ODER
Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

3 Jahre

Deine Aufgaben

  • Ein zentrales Service-Support-Team im Sales- & Operations-Backoffice führen
  • End-to-End-Prozesse für Maschinenbestellungen, Installationen und Deinstallationen verantworten
  • Datenqualität von Maschinen- und Ersatzteilstammdaten sicherstellen
  • Bereichsübergreifend mit Sales, Supply Chain, IT und externen Partnern zusammenarbeiten
  • Qualitäts-, Governance- und Compliance-Themen inklusive Audits und Kontrollen verantworten
  • Trainings- und Schulungsaktivitäten im Serviceumfeld steuern

Tools & Technologien

SalesforceSAP

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Deine Vorteile

Betriebliche Altersvorsorge

  • Preisgekröntes Vorsorgekonzept
  • Betriebliche Altersvorsorge

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Arbeitszeiten

Mehr Urlaubstage

  • 30 Tage Urlaub

Öffi Tickets

  • BSAG Jobticket

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • EGYM Wellpass

Ergonomischer Arbeitsplatz

  • Zuschuss zur Arbeitsplatzbrille

Sonstige Zulagen

  • Zuschuss zu Kontaktlinsen

Sonstige Vorteile

  • Job Rad

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • Bezuschusstes Mittagessen

Mentale Gesundheitsförderung

  • Sozialberatung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens JACOBS DOUWE EGBERTS erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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