FIR e. V. an der RWTH Aachen
Leitung IT(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Keine Angabe
Aachen
M3
m3connect GmbH4 Monate
Teamlead IT-Support(m/w/x)
Management
Vollzeit
mit Homeoffice
Keine Angabe
Aachen, Pascalstraße 18
Nejo KI-Zusammenfassung
Du leitest das IT-Support-Team und förderst die individuelle Entwicklung. Dabei koordinierst du Urlaube, analysierst KPIs und treibst aktiv die Optimierung von Prozessen und Tools voran.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •IT-Ausbildung im IT-Bereich
- •Führungserfahrung in IT-Teams
- •Kenntnisse in Netzwerktechnologien
- •Erfahrung in ITIL-Prozessen
- •Klarheit und Empathie in Kommunikation
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 4 – 6 Jahre
Deine Aufgaben
- •IT-Support-Team fachlich und disziplinarisch führen
- •Urlaube koordinieren und Eskalationsmanagement übernehmen
- •Relevante KPIs analysieren und Verbesserungen ableiten
- •Entwicklung im Incident-, Problem- und Change-Management vorantreiben
- •ITSM-Tools und Support Workflows weiterentwickeln
Tools & Technologien
NagiosOTRSJira
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Startup-Atmosphäre
- •Agiles Arbeiten
- •Innovationskraft durch Ideen
Flexibles Arbeiten
- •Flexibilität mit Gleitzeit
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
Sonstige Vorteile
- •Vielfältige Wohlfühl-Extras
- •Zusätzliche Leistungen
Weiterbildungsangebote
- •Individuelle Weiterbildung
Sicherer Arbeitsplatz
- •Unbefristeter Vertrag
Familienfreundlichkeit
- •Kita-Zuschuss bis 250 €
Lockere Unternehmenskultur
- •Kollegiales Teamgeist
Moderne Technikausstattung
- •Freie Wahl beim Equipment
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens m3connect GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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