Urban Sports Club
Team Lead Account Renewal Manager(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Keine Angabe
Berlin, Köln
TR
Trusted Shops SE (DE)23 Tage
Team Lead Account Management DACH(m/w/x)
Befristeter Vertrag
Management
Vollzeit
mit Homeoffice
Keine Angabe
Köln
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle führst du ein hybrides Team und sorgst für effiziente Abläufe im Customer Success. Du baust langfristige Kundenbeziehungen auf und optimierst Prozesse, während du eng mit verschiedenen Abteilungen zusammenarbeitest.
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Anforderungen
- •Mehrjährige Erfahrung im Umgang mit B2B-Kunden
- •Erste Führungserfahrung oder klare Ambition zur Führung eines hybriden Teams
- •Starkes Verständnis für Kundenbindung
- •Strukturierte, lösungsorientierte Denkweise
- •Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch und Englisch
Keine Angabe
Berufserfahrung
ca. 4 – 6 Jahre
Deine Aufgaben
- •Ein hybrides Team weiterentwickeln
- •Individuelle Touchpoints und Coaching anbieten
- •Effiziente und qualitativ hochwertige Abläufe im Customer Success sicherstellen
- •Langfristige Kundenbeziehungen aufbauen und stärken
- •Das Team als Trusted Advisors unterstützen
- •Verbesserungsmöglichkeiten identifizieren und umsetzen
- •Eng mit Produkt, Operations und weiteren Schnittstellen abstimmen
- •Relevante Kunden- und Marktrückmeldungen weitergeben
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Flexible remote Arbeit
Workation & Sabbatical
- •Workation innerhalb der EU
Sicherer Arbeitsplatz
- •Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Mehr Urlaubstage
- •27 Urlaubstage
- •3,5 zusätzliche freie Tage
Mentoring & Coaching
- •Buddy Programm
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Weiterbildungsangebote
- •Interne Learning-Angebote
Team Events & Ausflüge
- •Team Events
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Trusted Shops SE (DE) erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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