Haufe Group
Senior Support Specialist Buchhaltungssoftware - Lexware Office(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Senior
Keine Angabe
Freiburg im Breisgau
HA
Haufe Group1 Monat
Supportexpert:in für Buchhaltungssoftware(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
AI/ML Job
Keine Angabe
79111 Freiburg im Breisgau, Munzinger Straße 9
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle gestaltest du exzellente Support-Erlebnisse für Kund:innen im Bereich Buchhaltung. Du klärst komplexe Anfragen, analysierst Feedback und bringst innovative Technologien ein, um den Support kontinuierlich zu verbessern.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
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Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen, steuerlichen oder vergleichbaren Bereich
- •Spaß an Kundenkontakt und lösungsorientierter Kommunikation
- •Erfahrung mit Buchhaltungssoftware und digitalen Tools
- •Interesse an Innovation (z.B. KI, Automatisierung)
- •Selbstorganisiert und verantwortungsbewusst
- •Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C2)
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Herausragende Support-Erfahrungen für Kund:innen gestalten
- •Ziele für exzellenten Kundenservice umsetzen
- •Komplexe Buchhaltungsanfragen klären
- •Kundenfeedback und Supportdaten analysieren
- •Neue Technologien in den Support-Alltag bringen
- •Selbst-Service-Angebote weiterentwickeln
- •Kommunikation und Zusammenarbeit im Team fördern
Tools & Technologien
Buchhaltungssoftwaredigitale Tools
Sprachen
Deutsch – fließend
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
Weiterbildungsangebote
- •Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Haufe Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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