Haufe Group
Servicespezialist:in(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Freiburg im Breisgau
HA
Haufe Group1 Monat
Support Specialist Buchhaltung (2nd Level)(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
AI/ML Job
Keine Angabe
79111 Freiburg im Breisgau, Munzinger Straße 9
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du der direkte Ansprechpartner für Kund:innen und bearbeitest ihre Anfragen zur Buchhaltung in Lexware Office. Du verbindest Fachwissen mit innovativen Lösungen und trägst aktiv zur Verbesserung des Kundenservices und der Produktentwicklung bei.
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Anforderungen
- •Ausbildung im Bereich Buchhaltung oder Steuerfach
- •Erfahrungen im Bereich KI und Automatisierung
- •Lösungsorientierung und Neugier
- •Datenbasiertes Arbeiten und Effizienzsteigerung
- •Selbstorganisiert und entscheidungsfähig
- •Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C2)
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Mit Kund:innen kommunizieren
- •Allgemeine und spezialisierte Anfragen zur Buchhaltung bearbeiten
- •Fachwissen in einer mehrwöchigen Einarbeitungsphase erweitern
- •Komplexe Herausforderungen lösen
- •Serviceleistungen kontinuierlich verbessern
- •Zusammenarbeit mit Entwicklungsteams zur Produktweiterentwicklung
- •Einsatz von Automatisierungs- und KI-Lösungen optimieren
- •Aktiv am Qualitätsmanagement mitwirken
- •Selbstorganisiert im Team arbeiten
- •Kommunikations- und Kollaborationsstärke einsetzen
Sprachen
Deutsch – fließend
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
Weiterbildungsangebote
- •Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Haufe Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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