ME
Mesalvo GmbH
1 Monat

Support-Spezialist:in Krankenhausinformationsysteme(m/w/x)

Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Mannheim, Freiburg im Breisgau, Bochum

In dieser Rolle bist du die erste Ansprechperson für medizinische Einrichtungen und unterstützt sie bei der Nutzung der Softwarelösung Clinic Centre. Dein Alltag umfasst die Analyse von Kundenanfragen, das Testen der Software sowie die Pflege der Wissensdatenbank, um einen reibungslosen Support zu gewährleisten.

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Anforderungen

  • Erfahrung im Krankenhausumfeld als MTA, Pflegefachkraft oder vergleichbar
  • Gutes Verständnis für klinische Abläufe und Software im Gesundheitswesen
  • Freude an der Unterstützung von Kolleg:innen und Kund:innen
  • Strukturierte Denkweise und Interesse an technischen Themen
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erfahrung im Kundensupport oder IT-Support von Vorteil
Keine Angabe

Berufserfahrung

ca. 1 – 4 Jahre

Deine Aufgaben

  • Medizinische Einrichtungen bei der Nutzung der Softwarelösung Clinic Centre unterstützen
  • Kundenanfragen entgegennehmen und analysieren
  • Gemeinsam mit dem Team die beste Lösung finden
  • Software testen, um Qualität und Anwenderfreundlichkeit sicherzustellen
  • FAQ und Wissensdatenbank aktuell und verständlich gestalten
  • Engagement zur kontinuierlichen Verbesserung der Support-Prozesse beitragen

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Deine Vorteile

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mobiles Arbeiten

Firmenfahrrad

  • Jobrad

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Fitnessstudio
  • Gesundheitsförderung

Team Events & Ausflüge

  • Firmenläufe
  • Teamevents
  • Weihnachtsfeiern

Mentoring & Coaching

  • Sorgfältige Einarbeitung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Mesalvo GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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    Befristeter Vertrag
    Vollzeit/Teilzeit
    mit Homeoffice
    Berufserfahren
    Keine Angabe
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