SEEBURGER AG
Support Engineer(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Junior
Keine Angabe
Bretten
SE
SEEBURGER AG5 Monate
Support Engineer(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Keine Angabe
75015 Bretten
Nejo KI-Zusammenfassung
In this role, you will be the go-to person for product support, tackling support cases and collaborating with customers to optimize SEEBURGER solutions. Your focus will be on ensuring top-notch service quality, especially for premium clients, while also contributing to software updates and system analyses.
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Anforderungen
- •Solid foundation in IT basics
- •Sound educational background, e.g. IHK certification in IT specialist training, degree in Business Informatics, or comparable qualifications
- •Knowledge in IT administration, system or application support
- •Familiarity with EDI/B2B, MFT, EAI, API environment, and experience with communication protocols, server operating systems, application servers, and databases
- •Good written and spoken German and English skills
Bachelor-Abschluss
Deine Aufgaben
- •Provide product support for the Business Integration Suite
- •Record and classify support cases
- •Resolve support cases independently or with 3rd level support
- •Collaborate with customers to enhance SEEBURGER solutions
- •Act as Designated Support Engineer for premium customers
- •Ensure high service quality and customer satisfaction
- •Assist the support team with software updates
- •Conduct system analyses
- •Participate in service environment projects
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Trust-based working hours
- •Remote work
Workation & Sabbatical
- •20 days of workation
Mehr Urlaubstage
- •Extra days off for volunteer work
- •Birthday off
Boni & Prämien
- •Christmas bonus
Betriebliche Altersvorsorge
- •Subsidy for company pension plan
Kinderbetreuung
- •Childcare allowance
Firmenfahrrad
- •Bike leasing
Öffi Tickets
- •Germany ticket
Mitarbeiterrabatte
- •Tax-free benefits via Edenred
Sonstige Vorteile
- •Private accident insurance
Weiterbildungsangebote
- •Access to digital learning platforms
- •Internal training opportunities
- •External training opportunities
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Access to sports and wellness offers
- •Health days
- •Vaccinations
- •Sports groups
Mentale Gesundheitsförderung
- •Stress prevention
Ergonomischer Arbeitsplatz
- •Relaxation and activity rooms
Modernes Büro
- •Modern work environment
Snacks & Getränke
- •Free beverages
Team Events & Ausflüge
- •Summer and winter parties
- •After-work events
- •Participation in events
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SEEBURGER AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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