Netrics
Support Engineer(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Bern
NE
Netrics> 6 Monate
Support Engineer 80-100%(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Bern, Morgenstrasse 129
Nejo KI-Zusammenfassung
Dein Alltag besteht darin, Kundenanfragen schnell und qualitativ hochwertig zu bearbeiten. Du sorgst für eine klare Kommunikation und dokumentierst wichtige Informationen, während du im Team die Koordination in hektischen Zeiten übernimmst.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder vergleichbare Erfahrung
- •Gute Kenntnisse mit IT-Standardprodukten
- •Verständnis für Modern Workplace
- •Motivation, neue Technologien kennenzulernen
- •Proaktive, analytische & lösungsorientierte Arbeitsweise
- •Gute Kommunikationsfähigkeit und Teamarbeit
- •Kenntnisse in Scrum und Agile Arbeitsweise
- •Teamfähigkeit und spontane Einbringung
- •Einwandfreies Deutsch und gutes Englisch
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Anfragen und Aufträge zeitnah umsetzen
- •Kundengerechte Kommunikation sicherstellen
- •Informationen für Incident-Lösungen erfassen
- •Incidents im 1st & 2nd Level selbständig bearbeiten
- •Dokumentationen im Wiki und Knowledge-Base pflegen
- •Erfahrungen aktiv mit Peers teilen
- •Anfragen in kritischen Situationen priorisieren
Tools & Technologien
MS WindowsO365AzureExchangeActive DirectoryCitrixVMwareRDS
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Französisch – Grundkenntnisse
Deine Vorteile
Lockere Unternehmenskultur
- •Teil der Netrics Familie
- •Vertrauen und Wertschätzung
Sonstige Vorteile
- •Spass im Schnellboot
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitsbedingungen
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
Snacks & Getränke
- •Gratis Snacks und Getränke
Sonstige Zulagen
- •Handypauschale
Öffi Tickets
- •Mitfinanzierung für ÖV-Abonnement
Parkplatz & Pendelvorteile
- •Mitfinanzierung für Parkplatz
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Netrics erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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