JU
Juwelier Rüschenbeck
2 Monate

Stellvertretende Werkstattleitung Goldschmiede(m/w/x)

Vollzeit
Senior
Keine Angabe
Dortmund, Kampstraße 30

In dieser Rolle übernimmst du die Planung und Steuerung der Werkstattabläufe, führst und förderst Mitarbeiter:innen und sorgst für die hochwertige Fertigung von Schmuckstücken. Zudem berätst du anspruchsvolle Kund:innen und kümmerst dich um Reklamationen und Reparaturen.

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Anforderungen

  • Mehrjährige Berufserfahrung als Goldschmiedemeister/in
  • Anwendungssicherheit bei MS-Office, EDV-gestützte Warenwirtschaftssysteme, CAD-Software (Rhino) und Lasergravur
  • Analytisches Denken, Zahlenaffinität und Kommunikationsstärke
  • Selbständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise, Flexibilität, Belastbarkeit und Teamgeist
  • Sehr gute Deutschkenntnisse; gute Englischkenntnisse von Vorteil
Keine Angabe

Berufserfahrung

5 Jahre

Deine Aufgaben

  • Werkstattabläufe planen und steuern
  • Kaufmännische Vorgänge überprüfen und überwachen
  • Mitarbeiter:innen führen und fördern
  • Einsatzplanung der Mitarbeiter:innen durchführen
  • Berichte an die Geschäftsführung erstellen
  • Fertigungsprozess hochwertiger Schmuckstücke verantworten
  • Kalkulation von Schmuckstücken durchführen
  • Fachkundige Beratung der anspruchsvollen Kund:innen anbieten
  • Reklamationen bearbeiten
  • Reparaturen kalkulieren und Kostenvoranschläge erstellen
  • Reparaturvorgänge begleiten
  • Kommunikation mit Kund:innen pflegen
  • CRM-System anwenden und pflegen

Tools & Technologien

MS-OfficeEDV-gestützte WarenwirtschaftssystemeCAD-Software (Rhino)Lasergravur

Sprachen

Deutschfließend

EnglischGrundkenntnisse

Deine Vorteile

Attraktive Vergütung

  • Leistungsgerechte Vergütung

Mehr Urlaubstage

  • 6 Wochen Jahresurlaub

Parkplatz & Pendelvorteile

  • Gute Erreichbarkeit mit ÖPNV

Mentoring & Coaching

  • Strukturiertes Onboarding

Lockere Unternehmenskultur

  • Offene, familiäre Teamkultur

Weiterbildungsangebote

  • Tätigkeitsbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten
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