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Administrator im Bereich Service Goldschmiede(m/w/x)

Christ Juweliere und Uhrmacher
Bochum

Du bearbeitest Garantie- und Reparaturfälle und kommunizierst direkt mit den Kunden. Dabei erstellst du Kostenvoranschläge, verwaltest die Fälle in der Software und führst die Endkontrolle durch.

Anforderungen

  • •Fundierte Kenntnisse in der Reparatur von Gold- und Silberschmuck
  • •Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Goldschmied von Vorteil
  • •Relevante Berufserfahrung in vergleichbarer Position
  • •Hohes Dienstleistungsbewusstsein im Umgang mit Kund:innen

Deine Aufgaben

  • •Garantie- und Reparaturfälle annehmen und bearbeiten
  • •Telefonisch mit Kunden kommunizieren
  • •Kostenvoranschläge erstellen und nachfassen
  • •Garantie- und Reparaturfälle in der Software verwalten
  • •Endkontrolle von Garantie- und Reparaturfällen durchführen
  • •Fachkundiger Ansprechpartner für Vertrieb bei Reparaturen

Deine Vorteile

Bike-Leasing für Wunschfahrrad
Vielfältige Weiterbildungsangebote
Attraktive Rabatte auf Sortiment
Corporate Benefits mit Rabatten
Flexible Arbeitszeitmodelle
37,5 Std./Woche ohne Samstagsarbeit

Original Beschreibung

Administrator im Bereich Service Goldschmiede (m/w/d) bei Christ Juweliere und Uhrmacher seit 1863 GmbH **Schau genauer hin – Deine Aufgaben** * Annahme und Bearbeitung von Garantie- und Reparaturfällen (optische und qualitative Kontrolle) * Telefonische Kommunikation/Rücksprache mit dem Kunden * Erstellen und Nachfassen von Kostenvoranschlägen * Einpflegen und verwalten von Garantie- und Reparaturfällen in der Christ Reparatur-Service-Software * Endkontrolle von Garantie- und Reparaturfällen * Fachkundiger Ansprechpartner für den Vertrieb, bzgl. Reparaturen **Passt es? Das solltest du mitbringen** * Fundierte Kenntnisse in der Reparatur von Gold- und Silberschmuck * Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Goldschmied (m/w/d) von Vorteil oder vergleichbare Qualifikationen * Relevante Berufserfahrung in einer vergleichbaren oder fachlich relevanten Position * Hohes Dienstleistungsbewusstsein im Umgang mit Kund:innen **Warum bei CHRIST Administrator Goldschmiede (m/w/d) werden? Darauf kannst du dich freuen** * **Bike-Leasing für dein Wunschfahrrad**: Bleib mobil und umweltbewusst unterwegs mit unserem Bike-Leasing-Programm – perfekt für Pendler und Freizeitsportler. * **Vielfältige Weiterbildungsangebote**: Nutze unsere umfangreichen E-Learning- und Schulungsprogramme, um deine Fähigkeiten kontinuierlich weiterzuentwickeln. * **Attraktive Rabatte auf unser Sortiment**: Erhalte besondere Konditionen auf unsere einzigartigen Schmuck- und Uhrenkollektionen – ein exklusiver Vorteil für unser Team. * **Corporate Benefits**: Sichere dir tolle Rabatte und Sonderangebote bei einer Vielzahl von Partnerunternehmen. * **Flexible Arbeitszeitmodelle**: Unsere flexiblen Arbeitszeitmodelle ermöglichen eine optimale Gestaltung deiner Arbeits- und Freizeit und unterstützen dich bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie. * **37,5 Std./Woche ohne Samstagsarbeit**
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