Kommunale Informationsdienste Magdeburg GmbH
IT-Service Desk Mitarbeiter - 1st Level Support(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Magdeburg
PO
Polytec Group> 6 Monate
Specialist Corporate Client & Helpdesk(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
39326 Wolmirstedt, Polytec-Straße 1
Nejo KI-Zusammenfassung
Du arbeitest eng mit Kolleg:innen zusammen und unterstützt Nutzer in einem internationalen Umfeld. Dein Fokus liegt auf dem Betrieb der Windows-Client-Umgebung, dem 1st- und 2nd-Level-Support sowie der Umsetzung von Hardwareerneuerungen.
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Anforderungen
- •Mehrjährige Berufspraxis
- •Know-How im Bereich Client Rollouts
- •Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
- •Erfahrung im Umgang mit Helpline
- •Starke Serviceorientierung
- •Kommunikationssichere Englischkenntnisse
Keine Angabe
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Zusammenarbeit mit Kolleg:innen im internationalen Umfeld
- •Betrieb und Helpdesk der Windows Client Umgebung
- •Mitarbeit an der Konzeption des Client Standards
- •1st / 2nd Level Support am Client leisten
- •Koordination mit dem 3rd Level Support
- •Nutzung der ITIL-basierten Workflows im Ticketing
- •Rollout und Hardwareaustausch im Client Lebenszyklus
- •Betrieb der Softwareverteilungslösung
Sprachen
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Betriebsarzt
Flexibles Arbeiten
- •Home Office
- •Flexible Arbeitszeiten
Team Events & Ausflüge
- •Mitarbeiterevents
Mitarbeiterrabatte
- •Mitarbeiterrabatte
Weiterbildungsangebote
- •Weiterbildung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Polytec Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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