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Mitarbeiter IT-ServiceDesk/Fieldservice(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
Freiburg im Breisgau, Karlsruhe, Hechingen, Frankfurt am Main
DA
DATAGROUP2 Monate
Servicetechniker/ Druckertechniker(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
Freiburg im Breisgau
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du für den technischen Support vor Ort verantwortlich, analysierst und löst Störungen in Hard- und Software und kümmerst dich um die Einrichtung von Telearbeitsplätzen. Dein Alltag umfasst auch die Betreuung von Hardware sowie die Dokumentation der Vorgänge im Ticketsystem.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Ausbildung
- •Berufserfahrung im Anwender- bzw. Vor Ort-Support
- •Fundierte Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten und Standard-Hardware
- •Gute Kenntnisse zur Fehlerbehebung bei Lexmark, Ricoh und Multifunktionsgeräten
- •Sehr gute Deutschkenntnisse und grundlegende Englischkenntnisse
- •ITIL-Kenntnisse
- •Kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
- •Führerschein Klasse B
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Vor Ort Support im Hard- und Softwarebereich durchführen
- •Störungen im Hard- und Softwarebereich analysieren und eigenständig lösen
- •Telearbeitsplätze einrichten und konfigurieren sowie Anwender einweisen
- •Sonderhardware betreuen, einschließlich Auf- und Abbau von Rechnern, Monitoren und Peripheriegeräten
- •Hausumzüge der IT-Komponenten durchführen
- •Vorgänge im Ticketsystem dokumentieren
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – Grundkenntnisse
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
Lockere Unternehmenskultur
- •Offene und kooperative Unternehmenskultur
- •Vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre
- •Flache Hierarchien
- •Kurze Entscheidungswege
Weiterbildungsangebote
- •Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Abwechslungsreiche Aufgaben
Modernes Büro
- •Attraktives und modernes Arbeitsumfeld
Ergonomischer Arbeitsplatz
- •Ergonomische Stühle
- •Höhenverstellbare Tische
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Firmenfahrrad
- •JobRad
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Sportangebote
Team Events & Ausflüge
- •Regelmäßige Mitarbeiterfeste
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Betriebsrestaurant
- •Kostenloses Wasser
Snacks & Getränke
- •Obstkorb
- •Kostenloser Kaffee
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DATAGROUP erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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