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Mitarbeiter IT-ServiceDesk/Fieldservice(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
Freiburg im Breisgau, Karlsruhe, Hechingen, Frankfurt am Main
FR
Fraunhofer-Gesellschaft5 Tage
IT-Service-Mitarbeiter:in(m/w/x)
Befristeter Vertrag
Vollzeit/Teilzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
Freiburg im Breisgau
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle stellst du den reibungslosen IT-Betrieb sicher, indem du die Mitarbeitenden bei technischen Fragen unterstützt und moderne Arbeitsplätze sowie mobile Endgeräte professionell einrichtest.
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Anforderungen
- •Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- •Strukturierte, dienstleistungs- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- •Fundierte Kenntnisse in relevanten Arbeitsbereichen
- •Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- •Offenheit, Freundlichkeit und Teamfähigkeit
- •Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Nutzer:innen an IT-gestützten Arbeitsplätzen unterstützen
- •Service-Desk-Tätigkeiten via Ticket, Telefon und Fernwartung durchführen
- •Material ausgeben und Support direkt vor Ort leisten
- •Software-Installationen durchführen und korrekte Lizensierung sicherstellen
- •Beschaffungsanfragen für Hard- und Software technisch und kaufmännisch klären
- •Mitarbeiter:innen bei der Auswahl von Hard- und Software beraten
- •Windows- und Linux-Betriebssysteme automatisiert installieren und betreiben
- •Bildschirmarbeitsplätze einrichten und deren Funktionsfähigkeit sicherstellen
- •Mobile Endgeräte im strukturierten Gerätemanagement verwalten
- •Medientechnik in Besprechungsräumen und bei Veranstaltungen betreuen
Tools & Technologien
TicketsystemeQuest Kace
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeitmodelle
Attraktive Vergütung
- •Faire und transparente Vergütung
Sicherer Arbeitsplatz
- •Sicherer Arbeitsplatz
Boni & Prämien
- •Leistungsbasierte Zulagen
Sonstige Vorteile
- •Chancengleichheit
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge: VBL
Öffi Tickets
- •Jobticket
Weiterbildungsangebote
- •Weiterbildungsmöglichkeiten
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Individuelle Karriereplanung
Modernes Büro
- •Modernes Arbeitsumfeld
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Angebote Gesundheit & Sport
Parkplatz & Pendelvorteile
- •Überwachte Auto- und Fahrradparkplätze
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Fraunhofer-Gesellschaft erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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