EX
exccon
> 6 Monate

ServiceNow Architect(m/w/x)

Vollzeit
mit Homeoffice
Senior
Keine Angabe
Frankfurt am Main, München

In dieser Rolle als ServiceNow Architekt berätst du Kunden bei der Planung und Implementierung von IT-Umgebungen und entwickelst innovative Lösungen zur digitalen Transformation. Dein Alltag umfasst die technische Führung von Projektteams und die Verantwortung für Pre-Sales-Aktivitäten, während du gleichzeitig ein Team aufbaust und Schulungen anbietest.

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Anforderungen

  • Freude an projektbezogenem Arbeiten mit Kunden
  • Selbständiges Lösen von komplexen Eskalationen
  • Motivation zur Einarbeitung in neue Themen
  • Unternehmerisches und analytisches Denken
  • Begeisterung für neuartige Softwarelösungen
  • Souveränes Auftreten mit Gespür für Kundenbedürfnisse
  • Bereitschaft zur Mobilität
  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik oder vergleichbar
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (C1 oder besser)
  • Mindestens 5 Jahre Vollzeit-Berufserfahrung
  • Erfahrungen bei der Erstellung von Kostenkalkulationen
  • Mehrjährige Erfahrung in der Softwareentwicklung
  • Erfahrungen als Projektleiter mit Scrum- oder DevOps-Teams
  • Langjährige Erfahrungen im IT Service Management
  • Langjährige Erfahrungen im Projekt Management
  • Kenntnisse aktueller Architekturtrends und Entwicklungsprozesse
  • Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Kundenkontakt
  • Zertifizierung als ITIL® Expert oder Prince2® Practitioner
  • Mind. 3 ServiceNow Zertifikate
Bachelor-Abschluss
ODER
Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

5–7 Jahre

Deine Aufgaben

  • Eigenverantwortlich ServiceNow Lösungen konzipieren und entwickeln
  • Kunden beim Einsatz von ServiceNow beraten und betreuen
  • Kunden in Software-Architekturfragen und aktuellen Entwicklungstrends beraten
  • Innovative Lösungen für digitale Transformation und Automatisierung gestalten und entwickeln
  • Technologische Entwicklungen im Bereich Enterprise Architektur und Enterprise Workflows kontinuierlich beobachten und bewerten
  • Fachliche Unterstützung bei der Akquisition von Projekten und Ausbau von Kundenbeziehungen leisten
  • Implementierungen und Realisierungen angebotener Lösungen im Kundenumfeld durchführen
  • Projekte selbständig organisieren, durchführen und nachverfolgen
  • Fachliche Standard- und Angebotspräsentationen für verschiedene Zielgruppen entwickeln und durchführen
  • Themenverantwortung und Weiterentwicklung des Portfolios rund um ServiceNow übernehmen
  • Ein Team von bis zu 10 Mitarbeiter:innen aufbauen und steuern sowie Near- und Offshore Deliveryeinheiten leiten
  • Technische Führung und Coaching von Projektteams intern sowie extern bei Kunden bieten
  • Schlüsselrolle bei Implementierungsprojekten und Angebotserstellung einnehmen
  • Verantwortung für Pre-Sales Aktivitäten tragen
  • Erfahrungs- und Wissensträger für Mitarbeiter:innen und Kunden als ‚Trusted Advisor‘ agieren
  • Schulungsangebote mit technologischen, fachlichen und persönlichkeitsbezogenen Inhalten für interne Mitarbeiter:innen anbieten

Tools & Technologien

ServiceNow

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Englischverhandlungssicher

Deine Vorteile

Betriebliche Altersvorsorge

  • Betriebliche Altersvorsorge

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Vertrauensarbeitszeit

Lockere Unternehmenskultur

  • Offene und lockere Arbeitsatmosphäre

Team Events & Ausflüge

  • Firmenevents
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