CANCOM a+d IT Solutions GmbH
Mitarbeiter IT Service Desk(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
ab 32.300 / Jahr
Brunn am Gebirge
IT
ITSV GmbH2 Monate
SERVICEDESK MITARBEITER:IN(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
ab 3.175 / Monat
Wien
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser abwechslungsreichen Rolle bist du die erste Anlaufstelle für betriebliche IT-Themen. Du unterstützt die Endnutzer, bearbeitest Störungsmeldungen und Service Requests und sorgst dafür, dass die IT-Services reibungslos funktionieren.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
- •Erfahrung in Client-Enduser-Support, Windows/Linux Betriebssysteme, Netzwerk und MS Umfeld
- •Lösungsorientiertes, selbstständiges und verantwortungsbewusstes Arbeiten
- •Freundliches Auftreten und hohe Kommunikationsfähigkeit
- •Technisches Verständnis und IT-Affinität
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Client-Enduser-Support via Fernwartungssoftware leisten
- •Tickets nach ITIL bearbeiten
- •Service Requests und Incidents bearbeiten
- •Als erste Ansprechperson für IT-Problemstellungen agieren
- •Service Levels überwachen
- •Lösungsfindung und Behebung unterstützen
- •Kolleg:innen und Wissensdatenbank zur Unterstützung nutzen
- •Im Rahmen der Rufbereitschaft unterstützen
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Gleitzeit ohne Kernzeit
- •Homeoffice
Familienfreundlichkeit
- •Familienfreundliche Unternehmenskultur
Weiterbildungsangebote
- •Fachliche und persönliche Aus- und Weiterbildungen
Moderne Technikausstattung
- •Dienstlaptop & -handy
Lockere Unternehmenskultur
- •Kollegiales Miteinander und Gestaltungsfreiraum
Öffi Tickets
- •Jobticket & gute Anbindung
Parkplatz & Pendelvorteile
- •Parkplätze & Fahrradbox
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Betriebsrestaurant & Essenzuschuss
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Betriebliches Gesundheitsmanagement
Mitarbeiterrabatte
- •Mitarbeiter:innenevents & diverse Vergünstigungen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ITSV GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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