Kfz-Netzwerk GmbH
Serviceberater im Autohaus(m/w/x)
Vollzeit
Senior
Keine Angabe
Frankfurt am Main
KF
Kfz-Netzwerk GmbH23 Tage
Serviceberater(m/w/x)
Vollzeit
Senior
Keine Angabe
60326 Frankfurt am Main, Mainzer Land
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kunden und begleitest sie durch den gesamten Serviceprozess. Du planst Termine, bereitest Aufträge vor und sorgst dafür, dass alle Qualitätsstandards eingehalten werden.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung zum Kfz-Mechatroniker
- •Mehrjährige Berufserfahrung als Serviceberater
- •Fundiertes Wissen über betriebswirtschaftliche Kennzahlen
- •Weiterbildung zum geprüften Serviceberater (w/m/d) von Vorteil
- •Sehr gute Umgangsformen und gepflegtes Erscheinungsbild
- •Organisations- und Kommunikationsvermögen
- •Hohe Zuverlässigkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit
- •Selbständige, zuverlässige und engagierte Arbeitsweise
- •Grundlegende PC-Kenntnisse
- •Qualitätsmanagement, Reklamationsbearbeitung, Kundendienst, Fahrzeugdiagnose, Fahrzeugbau, -technik, Kraftfahrzeugelektrik, Kraftfahrzeugelektronik, Kraftfahrzeugwartung, Kraftfahrzeugreparatur, Unfallinstandsetzung, Garantieleistungen, Kosten- und Leistungsrechnung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 4 – 6 Jahre
Deine Aufgaben
- •Dialogannahme und Kundenbetreuung
- •Beratung im kompletten Serviceprozess
- •Servicetermine planen und Kundenmobilität organisieren
- •Terminvorbereitung und Abstimmung mit der Werkstatt-Leitung und dem Teiledienst
- •Aufträge vorbereiten
- •Kostenvoranschläge erstellen
- •Kunden- und Fahrzeugstammdaten pflegen
- •Qualitätsstandards einhalten
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Attraktive Vergütung
- •Leistungsgerechte Vergütung
Sicherer Arbeitsplatz
- •Sicherer Arbeitsplatz
Modernes Büro
- •Moderne Arbeitsplätze
Mitarbeiterrabatte
- •Mitarbeiter-Benefits
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Möglichkeit der persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Kfz-Netzwerk GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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