MI
Miltenyi Biotec
2 Monate

Service Support Engineer(m/w/x)

Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
51429 Bergisch Gladbach, Friedrich-Ebert-Straße 68

In dieser Rolle bist du die Schnittstelle zwischen Field Service und R&D Engineering. Du führst Serviceschulungen durch, unterstützt weltweit bei der Fehlersuche und begleitest den Produktentwicklungsprozess, um die Servicefreundlichkeit zu gewährleisten.

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Anforderungen

  • Abgeschlossenes Studium in Medizintechnik, Maschinenbau, Elektrotechnik, Mechatronik oder vergleichbar
  • Fundierte Kenntnisse in Mechanik und Elektronik sowie idealerweise in Laborautomatisierung, Optik, Fluidik, Imaging oder Durchflusszytometrie
  • Mehrjährige Berufserfahrung und gutes Gespür für technische Aufgabenstellungen
  • Hohe Eigenständigkeit, Kunden- und Serviceorientierung sowie gelegentliche Reisebereitschaft (max. 20%)
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch
Bachelor-Abschluss
ODER
Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 – 4 Jahre

Deine Aufgaben

  • Serviceschulungen durchführen
  • Weltweite Unterstützung bei der Fehlersuche im Feld bieten
  • Produktentwicklungsprozess begleiten
  • Service-Freundlichkeit sicherstellen
  • Produktverbesserungen vorantreiben
  • Technische Servicekonzepte erstellen
  • Gerätespezifische Schulungskonzepte entwickeln
  • Weltweit bei Problemlösungen im Feld unterstützen
  • Technische Dokumentationen erstellen und pflegen
  • Spezialreparaturen durchführen
  • Geräteinstallationen durchführen
  • Updates und Upgrades durchführen
  • Vor-Ort-Einsätze im Rahmen von Trainings und Eskalationen übernehmen
  • Gerätespezifische Fehlerbäume erstellen
  • Vorseriengeräte warten
  • Spezialtools für den Service entwickeln

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Englischverhandlungssicher

Deine Vorteile

Mehr Urlaubstage

  • 30 Tage Urlaub

Öffi Tickets

  • Vergünstigtes Deutschlandticket

Firmenfahrrad

  • (E)-Bike-Leasing

Betriebliche Altersvorsorge

  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Betriebliche Altersvorsorge

Sonstige Vorteile

  • Berufsunfähigkeitsversicherung

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • Kantine
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Miltenyi Biotec erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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